今日得到

好产品的切入点有3种：

第一点，痛点，要打中人的恐惧；

第二点，爽点，用户有什么需求，你能够即时满足；

第三点，痒点，要满足用户想象中的自己。

痛点是恐惧

没有被满足，用户只是难受而已，不能拿用户的难受当痛点，或者产品的切入点。

对用户来说，产生恐惧的需求才是痛点。

爽点是即时满足

痛点，是做产品的抓手，另外一个产品抓手是，爽点。

人在满足时的状态叫愉悦，人不被满足就会难受，就会开始寻求。如果这个人在寻求中，能立刻得到即时满足，这种感觉就是爽。

人的自我实现是一条漫长而痛苦的路，人的本性是懒惰的。你看到一个人展现出了勤奋、规整、自律，其实这是被一系列的恐惧、集体人格、潜意识压迫，才会呈现出的那个样子。

所以，如果没有恐惧这条疯狗追着，没有爽点这种满足来持续喂养，这种产品就是个不痛不痒的产品。

痒点是满足虚拟自我

比如网红奶茶、网红面包，这些网红产品靠的就是痒点。

痒点是什么？痒点满足的是人的虚拟自我（作者自己定义）。什么是虚拟自我？就想象中那个理想的自己。

淘宝第一网红雪梨，所有的街拍照片，都是精心挑选、修图运营出来的产品，为粉丝营造出一种生活场景，她说：“你卖的其实是一种生活方式，它要满足女孩心中美美的幻想。”

雪梨的粉丝成套的买雪梨的穿搭，不是基于功能性的需求，而是穿上后，她们就觉得自己部分地过上了雪梨所营造的生活。

这就是一种虚拟自我的实现。

小结

痛点、爽点、痒点都是不错的点。这个就看产品经理自己对用户的哪个点感受最深、手感最准。

吃顿饭，其实也可以有痛点、爽点、痒点这些不同的切入点来做产品。

酣畅淋漓地吃一顿海底捞，感觉暴爽，这是抓住爽点，是个好产品；

吃火锅怕胖，抓住这一点恐惧，抓住痛点，也有产品空间；

还可以做一个美美的网红餐厅，人人都会拍照发朋友圈，这是痒点。