权利 为什么只为某些人所拥有

权力：为什么只为某些人所拥有（经典版）

杰弗瑞·菲佛

202个笔记

序言 权力是“争”来的，不是“等”来的

>> 好的开始是成功的一半，当安妮的同学们参加商学院举办的创业课程时，她已经在工学院选择了一门“创办新企业”的课程。这一举动帮助她获得了更多的谈判筹码。

>> 在找到了立足点之后，安妮开始非常耐心地让其他组员了解她的价值。

>> 安妮用数据向他们说明这个计划的缺陷，但是她仍然按照小组的意愿，就这个目标市场向风险资本家申请资金。结果风险资本家否决了他们的计划。这一事件让小组成员开始认识到安妮的价值，他们觉得安妮可能确实有些能力。

>> 安妮在毕业的时候曾被一家大型咨询公司录用。她把这件事告诉了小组里的工程师，让他们知道她曾经有过薪水高得多的工作机会，这样他们就会了解她的价值，也意识到她真的可能会辞职

>> 她还故意让工程师尝试做她擅长的事情，比如进行演示和财务预测，这样他们就能明白这些事情并不像他们想象的那么容易。

>> 不要以为世界是公正的

>> “世界是公平公正的”这种信念，会在你获取权力的过程中带来两种负面影响。首先，它削弱了人们从所有情况中和从所有人身上进行学习的能力，特别是从那些他们不喜欢或不尊重的人和事中学习的能力

>> 重要的是你可以从所有情况和所有人那里吸取经验和教训，而并非只是那些你喜欢或认同的人和事，尤其不能仅仅是那些和你相似的人

>> 事实上，如果你正处在一个权力不高不低的职位上，并且希望晋升到一个更有权力的位置时，你特别需要注意的就是那些处在这种职位的人。其次，“世界是公平公正的”这种信念麻痹了人们对建立权力基础的需求。

>> 不管一个人是怎么获得成功的，他的成功都会让人们努力寻找他的优点，以便为他的成功找到理由。

>> 当心成功人士的说教

>> 别让自己成为前进的障碍

>> 具有讽刺意味的是，维护自尊的最好方式之一就是事先投降，或者是做一些阻挡自己道路的其他事情。

>> 因此，你必须尝试使用你所学到的东西，看看它们是如何发挥作用的，而不只是阅读本书并思考一下书中的例子。你需要模仿你所读到的成功者的行为。而书中的技巧可以让获得权力成为你的第二天性，把知识转化为实践就是掌握这种技巧的最好方式。

第一部分 每个人都可以拥有权力

>> 要想获取权力、保持地位，重要的不只是工作业绩，还必须引起别人的注意，并对业绩的评价标准施加影响。此外，你还必须有效地应对掌权者，需要你去提升他们的自尊。

>> 良好的业绩未必能让你保住自己有实权的职位，而表现不佳也不意味着你一定会失去工作。

>> 只要让老板高兴了，业绩表现真的不重要。反过来说也是一样，如果你让他们不高兴，出色的业绩表现也救不了你

>> 这项研究说明：当你被评估时，你的上司对你的承诺以及他与你之间的关系，比你的工作绩效更重要。

>> 出色的业绩可能会困住你，因为老板不想失去你在现有位置上发挥的作用，也因为虽然你在目前职位上很有能力，别人却不一定认为你就是更高级职位的合适候选人

>> 别人记住了你，就等于选择了你

>> 因此你的首要任务就是，确保公司中那些职位更高的人知道你的工作成果。要做到这一点，最好的方法就是告诉他们。

>> 反复曝光会增加积极影响，减少消极情绪，人们更喜欢他们熟悉的东西

>> 让有利于你的业绩凸显出来

>> 没有人在工作的所有方面上能取得同样出色的成绩。你可以做的就是，不断强调某些你做得好的方面

>> 但是她选择不断重复的一点就是：杂志有很出色的内容，即便是在经济衰退下，广告收入也有所增加。

>> 能够对衡量自己工作的标准施加影响的程度是有限的，但你可以突出业绩中有利于你的那些方面，并用这种方式来对抗竞争者

>> 记住你的老板认为最重要的事

>> 以一种可以展示你的能力，并表现你控制了局面的方式来寻求帮助，是一种对权力在你之上的人的有效恭维。

>> 更有效的做法是，定期询问掌权者：哪些方面的工作最关键，他们是如何看待你应该做的事情的

>> 恭维，一份美妙的礼物

>> 如果你想保住你的位置、想构建权力基础，最可靠的方式就是帮权位更高的人提升他们的自我感受。

>> 人们往往高估自己的能力和成就，这种现象被称为“高于均数效应

>> 由于人们喜欢自己，人们也会喜欢和自己相似的人，

>> 你必须关心你和你的老板之间的关系，至少不亚于关心你的工作业绩

>> 如果你的老板犯了错，看看除了你之外是否会有别人指出来。如果你确实要强调一些错误或问题，那就不要以任何方式涉及老板的自尊心或能力，比如你可以“怪罪”到别人的头上，或者是抱怨条件不理想。你最不应该做的

>> 事情就是让你的老板感到不安全，或者和掌权者交恶。

>> 让掌权者自我感觉良好，最好的方法之一就是恭维他们

>> 恭维遵循了互惠规范，即如果你恭维某人，就好像你请他吃饭，或者给他送礼一样，他会欠你一些回报，因为赞美是礼物的一种形式

>> 确保那些有影响力的人有强烈的愿望让你获得成功

>> 这可能需要你做好工作，但也可能需要确保掌权者知道你的工作做得很好，确保他们记得你，对你的评价很高，因为你能让他们自我感觉良好。业绩和职场政治技巧结合在一起，才能帮助你获得晋升。只靠业绩本身是不够的，在某些情况下，业绩甚至可能是无关痛痒的。

>> 你需要成功地克服三大障碍。第一，你必须相信人是可以改变的，

>> 第二，你需要尽可能客观地评估你自己，以及你自己的长处和弱点。

>> 第三，你需要了解构建权力基础的最重要的品质是什么，

>> 策略性地改变个人品质，让自己变得更具影响力，这既是可能的也是可取的

>> 你真的了解自己吗

>> 如果你要培养自己的权力特质，那么，你面临的第一个挑战就是，要做一个诚实的评估，看看你最需要发展的是哪些方面，即你最有机会改善的是哪些方面。

>> 你需要具备一定的知识和技能，才能够知道你做错了什么。而如果已经具备了这些知识和技能，你可能一开始就不会犯错！

>> 雄心

>> 雄心可以让人们专注于获得影响力，帮助人们克服放弃或让步的诱惑

>> 梅琳达是一家大型信用卡机构的信贷经理，她告诉我说，正是对目标的不懈专注让她忍受了各种恼人的、愚蠢的、令人沮丧的状况，用她自己的话来说，就是让她“不要纠结于当前的不足”。

>> 她对职业生涯成功的渴望帮助她控制了自己的情绪，促使她继续努力实现她的目标。梅琳达专注于她所追求的成果，而不是纠结于人们不同的个性和癖好，这是她的职业生涯发展迅速的一个重要因素。

>> 精力

>> 专注

>> 专注有几个层面。第一个层面是指，专注于一个特定的行业或公司，进行深入了解，建立更具实质意义的人际关系网络

>> 第二个层面是指，专注于有限的活动或技能。

>> 第三个层面是指，在工作中，把焦点集中到一些特定任务或最重要的活动上

>> 自知之明

>> 他认为自己的成功在于广泛阅读和结构化的自我反思，他每周至少读一本非小说类的书籍。在每次重大会议或人际交流后，他都会在一个小笔记本上做

>> 笔记，写下哪些事情做得好，哪些事情做得不好，以及人们说了什么、做了什么，本次会议的结果如何。

>> 这样的笔记记录了他的想法和从人际交往中学到的东西，因此他可以让未来的交流变得更加有效，而且，写作的习惯促进了他的思考，也把他的见解更深地铭刻在了他的意识之中。

>> 当我问他是什么样的领导习惯让他获得如此卓越的成果时，他的回答很直接——做笔记，记录下决策、会议和其他交流的情况，并反省自己做得好不好，这样就能够提升自己的技巧。

>> 信心

>> 表现得有信心和有见识可以帮助你扩大影响力。

>> 如果你对你的工作值多少回报没有自信，对你想要的东西也不自信，你就不愿意要求或者推动别人，因此，相较于那些比你活跃的人而言，你获得的金钱或影响力就比较少

>> 换位思考

>> 为了让谈判获得成功，你需要了解对方想法的来源。让自己站在别人的角度上去思考，这种能力也有助于你获得权力

>> 如果太过专注于最终目标或自己的目标，而不太关心赢得他人的支持，或者至少是减少他们反对的可能性，那么就会妨碍我们站在别人的角度上去思考

>> 站在别人的角度上去思考，专注于完成你的目标，不要转移注意力，这是向自己的目标推进的最好方式之一。

化解冲突的能力

>> 如果大多数人都想避免困难的、充满冲突和压力的环境，而你却可以有效地处理它们，那么你就具备了一些优势

第二部分 权力路线图

>> 部门权力的来源之一在于部门凝聚力

>> 部门权力的另一个来源，则是提供关键资源的能力

>> 各部门的起薪与高级职位的薪酬显示了相对权力

>> 办公室位置和设施

>> 在委员会和高管层中的位置

>> 知道你想要去的地方非常重要，但更重要的是，能够得到你想要的。要启动或重新启动你的职业生涯，需要培养提出要求和脱颖而出的能力和意愿。如果你不这样做，那么你就把机会留给了竞争对手

>> 如果提出某个要求，最坏的可能性就是被人拒绝。如果他们被拒绝，那又会怎样呢？情况也不会比原来更糟糕，如果他们一开始就没有提出要求，或者如果他们被拒绝，他们都不会得到他们想要的东西，但提出要求至少还有一些希望

>> 提出你的要求

>> 不要低估说“不”的代价

>> 请求即是恭维

>> 提出请求之所以会起到作用，原因之一在于：如果有人请我们提供建议或帮助，我们会感到荣幸。

>> 他先确定他希望哪些人参与这个项目，然后以一种增强他们自尊感的方式向他们提出请求。当然，一旦有知名人士答应，之后再接触的那些人就会因为被邀请加入这样一个杰出的群体而感到荣幸。

>> 如果你让你的请求尽可能地具有恭维意味，那就更有可能让别人答应你的请求。

>> 你提出请求的时候，要表现出你了解他们的重要性和智慧。

>> 如果提出请求的人与自己有某种联系，即使是最不起眼的联系，人们也更有可能答应别人的请求。

>> 做引人注目的“基辛格”

>> 在组织内部，人们为工作、晋升和权力展开了大量的竞争。你的成功不仅取决于你自己的工作表现，也取决于你能否让可以帮助你发展职业生涯的人愿意让你获得成功，能否让他们愿意助你一臂之力。要让人雇用你或提升你，就必须让他们注意到你。你需要做一些事情让自己脱颖而出

>> 你需要建立个人品牌并宣传自己，而不是在这个过程中表现得过于羞涩。

>> 要让人雇用你或提升你，就必须让他们注意到你。

>> 们中的大多数人都有谦虚的倾向，不愿意吹嘘自己，你必须学会克服这种基本的人性倾向，敢于对别人说：“我是最棒的，这就是你们需要找我来做这个工作的原因。”你必须毫不犹疑地这么说。

>> 的权力以后，他们才能够大胆地挺身而出。但是当你变得成功而强大的时候，你就不再需要主动挺身而出，也不需要担心竞争了

>> 在你职业生涯的早期阶段，当你正在寻找初始位置时，你必须表现得与竞争对手不一样，这才是最重要的。

>> 对宣传产品有效的做法，宣传你也同样有效。

>> 对宣传产品有效的做法，宣传你也同样有效，所以你也需要显得很有趣，令人难忘，并且引人注目，让他人想了解你、想接近你

>> 一项研究结果显示，按规则行事，即按常规智慧行事，在从体育竞赛到战争的各种对抗中，都更有利于本来就更强大的一方；而以反常规的方式行事，即采用非传统的策略，则可以让资源处于劣势的一方取得胜利。

>> 当弱者选择不按巨人的规则玩游戏时，他们就赢了。

>> 做出负面评论的人往往被视为更聪明、更有能力，即使独立的专业人士认为这些负面评价的质量并不见得更高

>> 招人喜欢的人被认为是温暖人心的，但友好也往往被认为是软弱甚至是缺乏才智。

>> 人们可能会反对你，但是当他们意识到你可以伤害他们时，他们就会加入你这一边。’

>> “招人喜欢”可能会带来权力，但权力一定会让你招人喜欢

>> 这项研究显示，人们对你的支持，除了取决于你的魅力或能力之外，也取决于你是否“获胜”。

>> 是否招人喜欢与雇用某人帮助你发展业务没有什么关系。重要的问题在于“他们是否对你有所帮助”。

>> 不是喜欢你才会联系你

>> 当我们在选择和哪些人往来时，一个重要的标准就是：他们是否对我们的职业生涯和工作有帮助。

>> 敌人也可以成为密友

>> 从经济学到心理学，很多领域中的个人行为理论都是以享乐主义原则为基础的。这个原则是指，我们倾向于寻求快乐并避免痛苦，不仅对于我们的记忆、我们的人际关系如此，对生活中的所有其他方面也是如此

>> 随着时间的推移，我们会忘记人际交往中痛苦的细节，

>> 。同样，我们也会原谅别人的轻视以及给我们带来的伤害，而如果续续保持与他们往来，就特别容易原谅他们

>> 引人注意可以帮助你获得你需要的位置和权力。你应该为你想要的东西提出请求，并且在为自己构建权力之路时，不要太在乎别人怎么看你。但是，要获得和行使权力，就需要资源来奖励你的朋友和惩罚你的敌人，需要信息和门路来促进你在组织中的升迁

>> 只有当你策略性地利用资源来帮助你所需要的人时，你才能获得他们的支持，资源也才会成为权力的重要来源。

>> 权力和资源会带来更多的权力和资源

>> 第一个含义是，你应该选择可以直接控制更多人员和更大预算的工作和职位

>> 第二个含义是，你的权力在很大程度上源自于你所在的职位，以及那个职位带给你的对资源以及其他东西的控制力

>> 尽可能善待他人

>> 对人友善会带来影响力，因为人们很难和殷勤有礼的人发生争执

>> 做一个好的倾听者，提些和对方有关的问题。如果你没有太大的权力，很可能你就有时间。利用这些时间去善待他人，参与对他们而言很重要的事情，这就是我

>> 做重要的小事

>> 做小事也可以让你获得权力，因为人们往往懒于做那些看似微不足道的事情，或是对它们不感兴趣。

>> 积极寻找和利用资源

>> 创造属于你的独一无二的资源

>> 要让人们齐聚一堂，你就需要承担起经纪人的角色，并成为人际关系网络的中心。建立人际关系网的技巧非常重要，而你建立的人际关系是形成影响力的重要资源，我们将在下一章中探讨这一点

>> 人际关系会对职业生涯的发展产生重要影响，如果你对推动职业生涯前进的战略行为，包括你和哪些人保持联系仍然心存疑虑，那么你必须克服它们。

>> 人际关系其实并不需要那么多时间和精力，它需要的主要是思考和规划

>> 对那些可以帮助你或可能会需要你帮助的人，在节假日时偶尔发张便条，或是偶尔发封电子邮件，一起吃个午餐或通个简短的电话，他们就会一直记得你，并对你有比较深的印象

>> 人际关系确实需要投入一定的努力，因此你应该策略性地开展人际关系活动。你可以在一张清单上列出你想要或需要结识的人，也列出接触哪些组织的人员可能会对你有所帮助。然后你再一项一项地检查清单，想办法与背景更广泛和更多样的人士建立社会关系

>> 凯蒂在一家猎头公司工作，招聘任务大多来自于各个公司的人力资源部门。凯蒂想要建立一个人力资源管理人员的网络，并结交更多可以在工作上帮助她的人，于是她举办了短期研讨会，参加者将听到人力资源管理领域内的一些先进管理理念，然后再展开讨论。凯蒂的第一次研讨会大获成功，有很多人参加，大家的讨论也相当热烈。

>> 不是每个人对你的价值都一样大，你应该考虑如何恰当地运用时间拓展人际关系

>> 最佳的人际关系策略是：认识大量来自各行各业的人。

>> 有些组织或个人经常会因为他们的某个同伴出名而自己也出了名，所以你应该和地位较高的人士往来

>> 人们喜欢和地位较高的人接触，借由别人的荣耀来提升自己。这样的事情在不同的背景下表现为不同的版本，但它们每天都在发生。

>> 让自己成为人际网络的中心

>> 你的物理位置来构筑你在人际关系网络的中心位置

>> 在一个人际关系网络中，中心位置带来了权力，但同样重要的是，通过链接不同的网络来获得权力。

>> 占据中介位置并弥合结构性空洞将会有利于你的职业生涯发展

>> 为工作选择最适宜的人际策略

>> 一个弱联系的大型网络对创新和寻找信息有利，而紧密联系的小型网络更适合于利用现有的知识和转化隐性技能

>> 领导力的秘诀就是表演

>> 领导力的秘诀就是要扮演角色，要装模作样，要在这门舞台艺术上富于技巧

>> 我们选择了我们行事和说话的方式，这些决定对于获取和保持权力而言非常重要

>> 我们如何展示自己，如何展示自己的想法，这只是一种“表象”，别人根据我们的“表象”来判断我们，这似乎并不正确，但是世界并不总是公正的。为了有效地被别人所理解，我们需要掌握表现得拥有权力的方法，我们需要在言谈举止中体现权力。

>> 演”出权力的6大原则

>> 第一，最开始是表演，过一段时间后，就变得没那么像表演了

>> 关于态度和行为之间关系的社会心理学研究证明，行为产生态度。

>> 第二，你表达的情感，比如信心和快乐，会影响你周围的人,情绪是有传染性的

>> 第三，情绪和行为可以自我强化，如果你微笑，然后别人微笑，你就更有可能感到快乐并更有可能微笑。

>> 权力之中有20%是被赋予的，有80%是自己获取的。

>> 留意你的观众

>> 如果你想表现出在会议和其他交流中很投入，想表现出很关心你身边的人，那就要放下你的手机、笔记本电脑和其他所有会占据时间和精力的设备

>> 表现出愤怒，而不是悲伤和悔恨

>> 在情况不利的情况下，参与者认为地位高的人会更多地表现出愤怒，而不是悲伤或内疚，而地位低的人则会更多地表现出悲伤或内疚，而不是愤怒

>> 只有在你已经具有能力之后，自谦和幽默才管用

>> 正如以色列前总理果尔达·梅厄（Golda Meir）说的一样：“别那么谦虚，你还没有优秀到可以谦虚的地步。”

>> 注意你的姿势和手势

>> 得体的穿戴、举止可以传达出权力和地位的信息，让你看起来很符合你所渴望的位置。你可以改变你的发型，改变你的衣服的样式和颜色，从而改善自己的外表。你应该向专业人士寻求帮助，以便更好地通过外表来提升你表现出的影响力。

>> 使用记忆来获得所需的情感

>> 同时回忆某些人或事，这些人或事能够触发你所需要表现的每种情感。

>> 设置舞台和管理环境

>> 不必急于给出回应

>> 呼吸，花时间让自己镇定下来，这会比莽撞回答能带来更好的效果。

>> 打断

>> 有权力的人打断别人，权力较小者被人打断。

>> 语言有说服力

>> 有影响力的语言能够引起强有力的画面感和情绪，甚至于可以压倒理性。这样的语言是令人回味的、具体的，其中包含着强有力的措辞，能产生视觉形象

>> 有些词语对鼓动情绪十分重要

>> 那些促进认同感和归属感的语言具有说服力，可以支持你和你的想法

>> 我们”对“他们

>> 在重点处停顿，并通过稍微延迟来鼓励听众给予赞同甚至掌声

>> .使用三项结构列举法或是一般列举法。

>> 使用对比，即用长度和语法相似的词句，将一个东西与另一个做比较

>> 避免使用演讲稿或笔记。

>> 通过分享笑话，你可以解除听众的防备，而且幽默也有利于创造你和听众之间的纽带

>> 要让语言有说服力，句子结构也很重要

>> 你应该寻找机会，代表你的公司在俱乐部或专业团体中发表演讲，并且找人观察你的演讲，提供反馈意见，指出你在哪些方面做得好，哪些方面做得不好。

>> 你的社会关系以及你如何通过言谈和举止表现你自己，这些都是树立声望和形象的组成部分。

>> 非常短暂的接触就足以让人形成相当稳定的印象。

>> 第二个事实可能会让你大吃一惊：快速形成的第一印象在预测其他更持久的、更重要的评价时非常准确

>> 一旦人们对某个人形成了印象，他们就不会承认任何与他们最初想法不一致的信息

>> 行为动力机制倾向于巩固人们的初步印象和声望，并倾向于让这些印象成真，即使它们一开始并不是真的。

>> 第四个过程是“偏见同化”（Biased Assimilation）。在这个过程中，人们在理解和解释较迟的信息时，会让它们与我们原有的信念和判断相一致。

>> 印象的形成非常迅速，而且第一印象相当持久，

>> 精心策划和树立你的形象

>> 你要精心策划自己想要打造的声望的衡量标准，然后尽一切力量，从如何安排时间，到与什么样的组织和人士建立联系，都要确保那是你想要表现出来的形象。

>> 要特别重视你在媒体中的形象

>> 你应该尽早利用公共关系策略，主动接触撰写案例和文章的媒体和学者，或者自己动手写文章或博客，以提高你的知名度。

>> 但写作也可以用来提升知名度、树立形象，并帮助你找一个好工作

>> 克服自我宣传的困境

>> 只要你的怪癖与你的核心声望无关，与人们选择你的原因无关，缺陷和弱点其实可以强化人们对你承担的责任。

第三部分 权力保卫战

>> 帮助对手调动到另一个组织，这样他们就不会阻挡你的道路，可能这不是你计划要做的首要大事，但你也应该把这件事排在计划中靠前的位置。

>> 你应该给对手一些东西，让他们感到好过，这对你有好处，特别是在此举并不需要你投入太多的时候。

>> 不要给自己制造不必要的麻烦

>> 你需要有一个明确的思路，看清你要去的地方是哪里，看清一路上有哪些关键步骤。当你在这条道路上遇到障碍时，你需要做出反应。但是，如果你分心去管那些和你的计划关系不大的人和事，你只是在浪费你的时间，并且可能会平白无故地惹上麻烦。

>> 与关键人物保持良好的关系

>> 当你的职业生涯抵达一定水平时，你总会遇到这么一个时候，这时你只需要让重要的关系保持良好，而你的感觉或别人对你的感觉，都不那么重要

>> 要想获得成功，你必须从一些关系中获得必要的资源，以便完成工作，因此你必须克服仇恨、嫉妒、愤怒或其他任何可能阻碍你建立关系的因素

>> 不要把别人的反对或轻视当作私人恩怨，想想你需要谁的支持，然后去寻求这种支持，不要在乎别人对你的态度，或是你自己的感觉，而要把焦点集中在数据上，集中在公正的分析上

>> 为你的目标找到强大的支持者

如果你的目标有说服力，有社会价值，那么你的权力之路将会比较平坦

>> 克服尴尬的最好办法，就是尽可能快地和尽可能多的人谈论所发生的事情。

>> 果你打算坚持下去，卷土重来，你就必须停止责备自己，停止任由你的对手来主导事情的讨论，不要再对失败抱有负罪感。

>> 当你遭遇命运挫折、最需要帮助的时候，吸引别人帮助你的最好办法就是，表现得你会赢得最后的胜利。

第四部分 踏上你的权力之旅

>> 首先，你必须对自己的长处、弱点和偏好足够诚实

>> 其次，你不能陷入随大流的陷阱，不能因为大家都在做什么，你就做什么

>> 次，要为自己选择合适的地方，你必须做到客观，不仅是对自己，也要对这份工作及其风险和机遇有客观的认识