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信任危机

信任危机

作者: STDR | 来源:发表于2017-12-07 17:45 被阅读0次

前一段时间因为幼儿园事件,之后就有很多在幼儿园读书的小朋友都被家长回家脱掉衣服开始检查身上有没有针眼。我们虽没有检查“针眼”,但基本上也是对孩子各种“拷问”,角色扮演看能否问出什么“被关小黑屋、打屁股、或吃什么非常讨厌吃的东西了吗?”之类的事情。结果孩子被我们搞的很烦,估计他会很奇怪妈妈为什么突然这么多奇奇怪怪的问题。

好像一下子对很多的事情都打了个问号?紧接孩子所在园所因为班级开家长会,有的家长发现了班级里面有几块木地板的颜色不对,怀疑园所近期换过地板,又因为几个孩子最近不同程度的咳嗽生病,家长们都一直怀疑是地板质量不达标而导致的环境污染影响了孩子的健康。园所之前没有告知,更加重了家长认定园所故意隐瞒的事实。进而导致了家长私自带检测设备到教室进行检测,因为数字仪器有很大的差异,一开始测出来的结果非常不令人满意。家长本着对所有孩子负责,觉得每个孩子的家长都应该知道“实情“的初衷,把检测结果发到了家长群。结果可想而知家长们都非常的愤怒。认定了园所的故意隐瞒的行为。

因为期间我带孩子出去了一周的时间,中间一些具体的情况我并不是很了解,之后了解到的情况是因为家长跟园所在找第三方鉴定的事情上有很大的分歧。家长严重怀疑园所收买第三方更改检测数据。而在此期间一个孩子回家无意中跟妈妈聊天提到了好几天没有见到外教老师,在家长跟园所沟通后才得知外教因为身体原因已经回国。而这个事情也并未提前告知家长。俩个事情都发生在一起,导致了家长跟园所很大的矛盾。在我带孩子回来的时候班级里只有四个孩子在上课。而在当天我还碰到一位家长来办退园手续。

虽然这次事件,园方做了很大的努力来解决和解释所有的事情。后来也证明了园方给出的检测结果没有任何问题,为权威部门检测不存在任何数据的篡改。外教也是因为生病请假而私自回国园方也很无奈。事情的最后得到了相对圆满的解决,家长们也都“满意”的继续送孩子回园所上学。但是无论园方还是家长都非常清楚一件事情,这件事情已经在家长心中留下了“心结”。再想做到完全信任已是不可能。

我刚开始工作前几年有个特别火的美妆网购平台,CEO跟我们同龄。在我们看来他代表我们这一代一个劲头,是一个榜样,更信任他的处事。那时的他好像是我们这一辈的一个化身,努力向上渴望成功。记得那时候在那个平台上的网购频率远远超过现在的猫狗平台。也就在发展一切大好的时候爆出了假货丑闻,虽然他们在第一时间出来澄清非自己自营产品。但这对用户的伤害却是无法弥补的。在这个信任极度缺失的时代,信任一旦被破坏再想恢复基本上就是不可能的。在此后几年中各大网购平台发展迅速,新兴的海购网站也红火壮大,但身边的朋友好像没几个在在那个平台上买过东西。

小朋友是最纯真善良的群体,他们对于“大人”所说的一切也都深信不疑。每次生病去医院我们都告诉他身体不舒服了只有医生可以帮助你,所以我们要配合医生的检查,听医生的话乖乖吃药。因此每次去因为检查都非常的配合,就连扎针抽血也从来不哭。因为他相信医生可以帮助他好起来。

每次给到孩子的承诺我都一定完成而不是尽力。无论是承诺的一个冰激凌还是一套玩具,我曾经为了给他买一个玩具跑了朝阳到海淀一共三个商场。我需要孩子知道妈妈答应他回家前会给他带的玩具就一定会带给他。现在的社会信任极度缺失,在这个糟糕又不太糟糕的环境中,希望不要过快的侵蚀孩子们的思想,也希望能通过我自己的努力来证明给他一切美好都可以靠自己争取得来。

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