产品信息架构设计

认识产品信息架构

什么是产品的信息架构

信息架构设计是对信息进行结构、组织以及归类的设计，好让使用者与用户容易使用与理解的一项艺术与科学

为何产品需要合理的信息架构

一个合理的信息架构可以让你的产品非常容易被用户理解，可以让用户在第一眼的时候，就对这个产品有一个简单的认知

产品信息架构设计的前期工作

需要准备的四件事：

（1）了解用户，场景，习惯
从persona:用户角色模型，定义你的典型用户是怎么样的一群人
用户场景两点得出用户使用的习惯，并且尊重用户的习惯

尊重用户的习惯：
①用户通常用你的产品做什么？②用户用这类产品最关心什么？
③用户有哪些思维定式？④用户用什么类似的产品？

（2）了解业务需求

从产品经理那了解业务需求→不突出业务无关内容
运营&市场→让信息架构有更大的兼容性，能让产品产生更多可能性

（3）调研竞品的信息架构
寻找3-5个竞品进行信息架构的分析（使用MindMap)
（若改版，也需要将历史版本作为一个竞品进行信息架构的分析）

进行信息架构的分析得出其共性和差异
共性：要遵循的用户习惯
差异：设计机会点（社交产品的发现、购物网站的首页、打车应用的侧边栏）

（4）卡片分类法：
卡片分类法是指让用户对功能卡片进行分类、组织，并给相关功能的集合重新定义名称的一种自下而上的整理方法

工具：
目标用户、功能/信息卡片、两支笔、空白的卡片、笔记本
步骤：
（1）介绍卡片:确保用户明白每张卡片上面写的是什么意思
（2）用户归类卡片：让用户根据自己的思考，进行分类
（3）让用户取名：把归类好的卡片取一个名称
（4）继续归类：第一次归类往往太细致或者太笼统，追问用户，然后让用户进行拆分或整合，再次进行归类
（5）简单访谈： 了解用户在整个卡片归类的过程中，是否有碰到过一些困难或者是一些不清楚的地方
（6）拍照存档
功能/信息卡片怎么提取？
①它是功能或界面的名字②它来自于你现有信息架构树的树叶③不要过分细分④功能/信息卡片不能出现包含关系⑤卡片总数最好不要超过三十张，会让用户无从下手
如何更好地引导用户？
介绍卡片时：是否理解每一张卡片的含义，如果不理解可以询问
用户归类卡片时：为什么把这些卡片放在一起？
用户取名时：这类卡片取个名字可以叫什么，根据你刚刚的分类原因，是不是可以叫...
继续归类：这一类数量过多是否可以进一步细分，现在已经分了n类，是否还有哪几类可以放在一起
简单访谈：在分类过程中是否有什么纠结的地方
拍照存档：是否确定这是最后的结果