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I:本文主要讲了三个方面的内容,
第一,步骤对于复盘的重要性有哪些,
第二,联想的复盘步骤和复盘的心态有那些
第三,为了提高实操性,在联想复盘的基础上进行的8个步骤的分解。
步骤对于复盘的重要性有
1)保证复盘有一定规律可循,可复制
2)让参与者知道怎么做就能复盘,
3)通过复盘发现问题,得出经验。
联想复盘的步骤
1)回顾目标,知道自己为了啥而做,
2)评估结果,是否达成了目标,是否是为了目标而做,
3)分析原因,为什么没有达成目标,有那些原因导致
4)总结规律,对于新发现及时总结,形成经验。
复盘的态度
是指不包容,不庇护,公平公正,评价客观,依据事实分析。更多的从自身出发,改变自我以前的思考方式或者说做事手法,听取更多的意见,开拓思路,提高视野。
升级版的8个步骤把联想复盘步骤更加详细的分解了下,在具体应用中根据实际情况灵活应用。
[A1~描述自己的相关经验]
最近的一次复盘是在前两天,我对目前工作流程进行了一次整理。
做复盘的起因
:工作事情较多,有些事情是有固定时间和固定流程的。有的时候老是忘了做某件事,比如说我月底老是忘了做余款统计,而每个月做客户返利的时候需要上个月底的客户余款统计,我经常月底最后一天忘了做这个工作,导致每次做这个工作的时候需要用别的方法进行二次推算,大大影响效率。于是我就针对这个流程性的事情进行梳理,想做一个时间安排表出来。
目的:提高效率,做出一个时间安排表
结果对比:
做出来的不太理想,第一个是没有全完把事件罗列上去,第二,应用的时候不能完全按照计划的来。
自我剖析:
在做的过程中, 会出现越滚越大的现象。因为每一个具体的工作都可以二次或者三次分解。并且前后工作有一定的逻辑顺序,但是实际工作中,可能不是按照理想的顺序进行,导致不能完全按照计划的事情。
总结规律
[A2~下一步怎么做】
重新对这个问题进行审视,
众人设问:
找好朋友,同事帮忙指点下,看有没有经验可以借用。
总结规律:
之所以没能完全执行下来,可能在于工作量确实太大,另一方面涉及面较多,复杂程度较高导致。认识到了这点,我尽量先从主干开始,我的目的是怕忘了做某件事,那我就把这个事写上,至于怎么做,到时间了再说,后面慢慢补上,边走边打磨。一上来就分解太细把自己绕晕了。
案例佐证:
没想好
复盘归档:从今天开始,把上面输出进行整理,制造脑图,或者建立一个文件夹,重点把遇到的问题和如何解决的进行记录,便于日后回顾。大致持续一个月的时间。
2017-01-18 10:39:25 补充一个反思
刚才犯了一个小错误,被领导小批评了一下,正好
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