央视新闻报道:1月7日早晨,公安机关已对权健自然医学科技发展有限公司实际控股人束某某等18名犯罪嫌疑人依法行政拘留。
距离丁香医生发布文章《百亿保健帝国权健,和它阴影下的中国家庭》已经过去十多天,期间曲折相信大家也有所耳闻。
权健负责人被抓,真是大快人心!这是医生团体牵头打击保健品虚假宣传赢得最漂亮的一仗,但不可否认的是国家和当地政府的高度重视和严查对于此次事件的进展起着非常重要的作用。
但是,据新京报报道:虽然负责人被抓起来了,但是北京和天津权健直销业务仍在进行。
我们更希望看到的是售卖虚假保健品的公司能够彻底退出市场!不再坑害普通老百姓!
就目前现状来讲,实现这一愿望还是需要时间的。作为医生而言,对患者进行健康教育和医学常识普及的工作依然任重而道远。
首先我们来看一下医生对于权健产品的看法?
对于一名医生来讲,一个鞋垫能矫正内外XO型腿显然是无稽之谈,一款保健产品竟然能治疗癌症,一个卫生巾能够提高人体免疫力,预防妇科疾病简直是天方夜谭。更让人不能容忍的是权健将火疗归属于中医传统医学。
医生不仅有态度,还有行动。
抨击虚假保健品的夸大宣传,很多医生贡献了自己的很多精力。比如:上海中山医院专家们领衔成立了国内首个医学科普研究所,发布科学信息,阻断虚假医学健康信息的传播。
然而现状是:健康宣教普及力度还处于初级阶段。据中国保健协会的调查数据显示,目前我国每年保健品的销售额约2000亿元,其中老年人消费占了50%以上。老年人是保健品消费的主力,而这个消费群体的一个明显特征是缺乏自我保护意识,容易被忽悠。另有数据显示,购买保健品的老年人中,超过60%的人看中的是“保健品的功效作用”,他们认为保健品“能够调理身体”“提高身体抵抗力或者免疫力,预防疾病”,而对于保健品“毕竟不是药品,对于疾病没有治疗效果”的认知意识不够强。
在生活中,为什么老人往往喜欢听虚假保健品推销员的话,而非医生的话呢。
为什么?
①冰冷的现代医学满足不了病人治愈病痛的迫切希望
对于上了年纪的老人来说,衰老带给他们得不仅仅是身体机能的减退,而且还有很多疾病,比如说高血压、糖尿病、冠心病、中风等慢性疾病。
这些疾病或多或少会给老年人的生活带来痛苦和不便,他们迫切的想要将这个疾病治好——这是硬需,然而现代医学的发展还没有到将这些疾病都能治愈的地步。
一个被确诊为高血压或糖尿病的老人,医生告诉他这个疾病不能被治愈,需要终生服药来控制,其实他们内心是抗拒的,有的甚至不愿意相信,想寻找其他的办法,这就给了虚假保健品提供了可乘之机。
②“教导主任式”的医生抵不过“嘘寒问暖”的推销员
一般如果一个老年人被确诊为高血压或者糖尿病,首先,医生会告知这个患者不太愿意接受的事实:这个疾病属于慢性病,不能被治愈,只能通过长期服药控制。
其次,医生还会告知患者进行饮食控制、运动锻炼、戒烟限酒。很多医生“理科思维”重,在告知疾病严重程度时,说话比较直接,如果站在老年人的立场看,这些话对于老年人而言,都是难于听进去的。
最为重要的一点是:这些建议对抗的是人性中的“惰性”,尤其是老年人,思维已然固化,对于几十年养成的习惯和嗜好,要他一时去改变,内心终究是不愉快的,是难以接受的,更别谈去执行了。
保健品的推销人员可不会告知老人,你的病不能治好之类的话,也不会有这么多“苛刻的要求”,他们为了卖出更多的产品,会说老人们想听的话:他们的产品能够治愈糖尿病、高血压甚至是包治百病。你说面对迫切想去除病痛的老人,难道不心动吗?心一旦动,下一步便是购买的行动了。
除了寄希望于医学的发展能够将很多慢性病治愈,解除病人的痛苦,不给虚假宣传的保健品以可乘之机外,作为一名医生,在为患者进行健康教育的时候,如果能更懂得患者内心的需求和希望,从人性方面去沟通,患者会不会更容易接受一点呢?
除了以上的原因外,造成老年人迷信保健品被骗原因还有其他方面的原因,一是老年人判断能力弱,反映迟缓,架不住骗子套近乎、打温情牌而上当;二是保健品宣传夸大功效,老年人对保健品没有治疗疾病的效果的认知意识不强;三是不少老年人贪图便宜、心存侥幸,结果成全了骗子。
而要解决这个问题,需要整个社会构建优良的老年人社会保健服务体系,比如,社区医院可以完善服务功能,承担起保健指导等公共服务职能;社区居委会等组织要加强宣传教育,多组织一些老年人的健康和娱乐活动,丰富精神生活,给予老人更多关爱和服务。
遏制保健品市场乱象是一道综合题,有赖于社会、家庭和法治建设形成合力,打好一套监管组合拳。让更多老人“老有所养,老有所乐”,是子女们,也是社会相关部门必须要认真考虑的一件大事。
参考文献:
朱水容,余林,王平等.老年人心理需求与保健品购买意向间态度的中介效应研究[J].西南农业大学学报(社会科学版),2013,11(7):196-200.
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