在此次短暂的培训中，通过余尚祥老师对行业数据分析，体现出了在当今我们面临着激烈的行业竞争，在这样的大环境下我们必须顺势而为，发挥长板优势做好角色的转型。
培训第二天杨晨鹤老师切身实际的讲读了销售人员的角色定位标准职业礼仪。其中印象深刻感触深的是“外卖小哥”的案例，外卖小哥通过自己制定目标，抄袭目标，最终通过自己的坚持努力超越目标。联想到了自己不管在生活中还是在工作中给自己制定一个小目标，在规定的时间中，完成一个接一个的小目标，然后实现大目标。
在销售职场礼仪中每一个细小的动作，一个声音，一个眼神，都会决定销售的成败。作为服务行业中的我们更应注意自己的言行举止，了解用户所需，服务于用户。
内容丰富而又短暂的培训虽然结束了，但是在今后还要把所学践行到实际的工作学习生活中，相信在我们不断的努力改变中，可以变的更好。
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本文标题：培训心得
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