收到网上买来的鲜花,迫不及待地拆封。一共买了四束花。白色、粉色、紫色紫罗兰各一束,一束非洲菊盲盒。
那天刚在这一家下过单,就在某平台上看到有人劝大家不要买盲盒。因为按照商家流程,往往将当天未能出售的鲜花制成盲盒,减少库存。价格呢,自然是便宜。确实,我也是看中了那个便宜的价格。
看着订单显示已发货,不能换更不可能退货了,只好暗暗祈祷自己运气好一些。
物流很快,从我收到物流信息,大约三十多个小时就收到了,而且快递员特地在电话中说是鲜花。
下楼取货时,随带到地下室拿出醒花的水桶。
开始拆,我的心情十分紧张。不知道这一家的花材和服务究竟怎样。
看看整体包装尚可。每一束都单独用厚纸包裹,根部包着浸水棉,外裹着塑料小袋,捏一捏,水分十足。长途运输鲜花,最害怕失水。看根部包装,应该还好。
拆掉一束根部保湿棉,坏了!这一束的根部已经发黏了,应该是腐坏掉了,用手一捏,脓了。糟糕透了!不会就这样上当受骗吧?赶紧剪开上面的包装纸,有的花头已经掉了,没有掉的也都发黏发脓了,还有一股子腐烂的臭味。
唉呀,这可怎么办?拍照,申请售后吧。只能寄希望于商家的售后服务了。
拍好了几张照片,赶快看看另外三束。还好,白色的和紫色的都还安然无恙,非洲菊盲盒的花很袖珍,也不够新鲜。真是不能贪便宜。
申请售后之后,心情依然忐忑,担心无人理会,看看页面上也没有别的联系方式。只有这个申请售后的按钮。等着吧!
下午,看到申请的退款已经到了,还有一块八的运费也一并退了。退款倒是不托沓,然而不是原路返回,而是在我的账户余额中。这就意味着,这真金白银是拿不回来了,只能继续消费。
内心不爽利。再转念一寻思,那一束坏掉的花有三支白色的,两支粉色的。我明明订的有一束粉色的,为什么有别的颜色?即使坏掉,也应该是完全一样的颜色才是。
如果同样的保存运输条件,另外两束相同材质的鲜花没有问题,唯独这一束杂七杂八,完全坏掉,根本就是货不对路呀!
推荐者在推荐过这一商家后的第二天,特点又录了一个视频,说商家的订单爆库,无法做到及时发货,如果有问题可以私信给他。
再看看留言和评论,包括其他平台上提到这一商家,称道者甚众,都说花好。
那是我运气太差,还需要好好修修行德。
将三束花醒过之后,插瓶,花朵渐渐舒展开来,美是美的,然而我的内心却毫无舒展轻松之感。
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