在营销心理学当中,有一个词叫互惠原则,这个互惠原则指的是什么?就是当你给对方一个好处的时候,对方,一定会选择机会去投桃报李。
这里面没有提到一个事情,就是你为什么要给对方一个好处?那么今天我们来说说这个问题。很多人在做营销的时候会选择一些好处,去给到没有成交的潜在客户,那么目的是吸引这个客户过来付费,这是其中的普遍的心理。
那如果我们换一个角度,我们给客户的一个好处的目的是为了让这个客户接近他想要的结果,每一次给好处的时候,他就离那个结果更近一步,而我们的真正目的,并不是停留在赚客户的钱,反而是真心想帮助客户解决他那个问题,让他更接近他的梦想。
也就是说如果我们抛开这个钱的角度上,如果真心是为客户着想的话,那么他更会用互惠原则来给我们回馈。
其实我们做的工作是一样的,但是我们的初心,我们的发心是不一样的,它就会带来不一样的效果。
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