我呢,从去年12月份开始,正式走出来大专,怀着种种期待,找到了这份类目的淘宝客服工作。
选择这份工作的原因很简单,没有想太多,我想找一份坐在电脑前练打字的工作,训练我的打字速度,好拿到我爸他老人家承诺我的,打到一百个字,奖励500元的目标,就这么简单的把自己卖了。
当然,还有一些其他的原因,这个工作地点离学校近,来回方便,包住,住宿条件也很吸引人,想快点搞钱的我,当即是选择拧包入住。
买了只猫,取名蓝点点,一个人在外工作的温馨小窝就布置好了,明天回到宿舍,都有一只可爱的小喵咪趴在床头等你回来,那种感觉真的是太快乐了,太满足了。
工作的这段时间,我除了三餐只吃一餐,一天只吃一顿,作息严重混乱外,我克服了十几年来对黑暗和鬼力乱神的恐惧,排晚班的时候,一个人待在偌大的办公室上班到半夜11点,走半个小时乌漆麻黑的夜路,伴着昏暗的路灯和手机的手电筒回宿舍,随身携带一个没有笔盖的笔防身。
现在生活比较稳定了,想发展一下副业了,做小客服拿着一个月三千多的死工资真的只会坐吃山空,做什么都举步维艰,想踏出那一步,单车变摩托,去搏一搏,可没有小钱钱你出个远门打个车都会心痛。
一想到自己做客服的初衷就是学习电商基础知识,练打字,搞点零花钱,为自己的写作爱好铺铺路。
可现在呢,猛然拿起手中的笔,写出来的字歪歪扭扭,我是真的欲哭无泪,特别是一次我们老板在筛选简历的时候,说了一句,这个人的字太丑了,不适合这份工作,就把人给淘汰了。我内心强烈的危机感就涌上来了,我的字也丑的一批,那什么办啊。赶紧的,练起来,书法练习本不是摆设。
干了三个月的客服,在运营大哥带了我们几天后,我们很多都是靠自己的摸索,这几天我们领导终于想起来要给客服做系统的培训了,就安排了几场关于产品的培训,针对种种情况,我这个半斤八两的客服加入了培训当中,我也是豁然开朗,何必在和顾客沟通的时候把自己气成河豚,这是老板家的生意,我们小客服的宗旨就是——站在店铺的角度为顾客考虑,一切想着业绩冲。
我很颓废,也开始不择手段了想干事业。坐在电脑前做客服三个月了,发了两个月的工作,第一个月两千,第二个月三千七,由于包住,我呢,除了养蓝点点这只小喵咪,满足自己的胃外,也没有什么其他的需求和追求,当亲戚家的孩子已经用自己每个月两千多的工资给族中爷奶买衣服,深受夸赞的时候,我还是花一点少一点,标准的没心没肺月光族。
很多时候我被磨的脑阔疼,我都想放弃,我问自己——你为什么选择客服这么个糟心的职业,谁都可以替代我,也没什么上升空间,想练打字,打字的速度在原来的基础上没有提升多少,用的是双拼,还是以前一样的速度,唯一到 进步就是组织语言的能力强了那么一点,回消息的速度快了一些,语言中各种文字游戏,绵里藏针,口是心非。我做客服这几个月,渐渐变成了一个阴阳怪气,笑里藏刀,变脸速度极快,不把情绪挂在脸上,不会轻易甩人脸色的渣渣客服。
很多时候,在精神疲劳,临近暴躁的时候,我都会端起一杯水在窗边站一会,吹吹凉风,让自己冷静下来,随后扯开嘴角从新回到岗位坚守工作阵地,分毫不让寸土必争模式开启。
这个职场真的回了我好多温柔,当真是人前一套,人后一套,见人说人话,见鬼说鬼话。
去年年底的时候,公司刮起了离职的热潮,运营助理跑路了,我在短短的两个月不到熬走了两任客服小搭档,美工和运营也透露出这么个意思,财务和仓库都表示不会干很久,我在这种大环境下,也是为了安慰小伙伴们,没有什么警惕心,我也竹筒倒豆子,倒出来不少——我呢,实习的,最多做到明年六月份,到时候去我爸妈那边发展。
好家伙,年初开工,除了几个新面孔,一个个老熟人,像是什么也没发生过一样,要在这个岗位发光发热,义不容辞,你懂我懂大家都懂,看破不说破,面和心离,说真的,我有点尴尬。
有个确定要离职的前辈在最后一天语重心长的和我说,很多事情心里知道就好,不要说出来,咱们这些工作上的事情,是只顾自己的,并且和我说,我现在在这边做着可以的,慢慢的学习技能。
最近公司要调薪了,我就去人事那里探消息,据说我们的底薪要降600,以后工资都靠提成,提成是现在的两倍……
新来的人事是个资深的,说着三句就开始岔开话题,说这些现在还在确定——你入职多久了?
你以前做过什么工作?
我有去对比过我们我们行业的工资,你这个薪资待遇在应届生中算不错的呢。
总之是让我好好干,不要想太多,公司不会亏待你的。
这话说的我心情不是很愉快,这不是到点了嘛,我又开始抑郁了,开始惆怅未来。
我东西太多了,这边牵挂太多,蓝点点这只喵喵不方便和我远走高飞,寸步难行,打算先发展个副业搞搞,在干一年或者半年,我让我老爹过来顺便把我接到广州那边去。
真的感觉,人只要有实力,才有底气,才会不惧怕任何选择,我不能再这么颓废下去了,留给我过渡的时间不多了。
我焦灼啊,每晚上借酒浇愁,身体撑不住了,我好像把胃病熬出来了。
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