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「0818作业No.1」提问与解决问题训练营作业

「0818作业No.1」提问与解决问题训练营作业

作者: MASTERJIANG | 来源:发表于2017-08-19 18:41 被阅读0次

    作业内容

    写下一个目前困扰你的问题,这个问题是具体的、你当下关注的、并且解决后对你会产生有价值的影响。

    「问题书写格式」

    问 题 名

    场景描述

    期待问题解决后的效果

    「示范」

    问  题  名:周末时的现场问题及时响应困难

    场景描述:技术工程师出现场处理客户的问题时,会遇到一些突发问题,这些问题超出了技术工程师的处理能力,需要研发工程师做支持,但有时候是周末,不能很好地及时解决,可客户的现场不会等待我们工作日再处理。

    期待问题解决后的效果:周末有需求时,可以在1小时内获得响应速度

    作业提交攻略

    https://shimo.im/doc/lgOc3X0x6uw2PvOT?r=QELOEG


    「0818作业No.1」提问与解决问题训练营作业

    问 题 名:如何有效的分配资源

    场景描述:随着公司的不断发展,产品系列越来越多,如何在有限的资源下,保持销量、利润、市场份额每年的稳定增长,是当下最棘手的问题,因为如果将资源倾斜到中端系列产品,在目前充分市场竞争的红海里,会丢失低端市场的份额,没有足够的份额,品牌的价值就会缩水,同时高端系列产品因投入不足,难以保证利润达标。

    如果将资源向低端倾斜,市场份额虽然能够保证,但最核心的中端系列产品,无法保证销量和利润。高端产品同样也面临失去市场。

    如果将资源向三方各有分配,有面临三方均投入不足,销量、利润、市场份额均面临下滑的危险。

    希望通过本训练营的学习,最终解决这一悖论问题。

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