美文网首页裂变增长实验室:第03期被动引流赚钱训练营
34号+金磊+丽人美业 第二课作业第一次作业 #裂变增长实验室#

34号+金磊+丽人美业 第二课作业第一次作业 #裂变增长实验室#

作者: 金先生数字读心 | 来源:发表于2019-02-24 20:10 被阅读0次

    目前任职一家传统企业石家庄丽人美业做运营经理,搭建了公司的基础运营框架,因为目前是我一个人,我现在主要工作也是做用户裂变,要找大量的本地微信群。

    A账户:沉淀陌生用户,完成陌生用户向基础信任用户转变

    加入各类微信群,通过微信群加好友,我可以为我的好友提供七到八折做头发优惠折扣,为甚么七到八折呢?推荐三个好友加我—七五折;推荐五个好友加我—七折优惠,我会把这些好友拉近免费群,定期在微信群做社群电商。

    1、引流渠道有:

    1. 通过QQ号添加:知乎、豆瓣、微博、头条

    2. 通过电话号码添加:线下客户

    3. 通过微信群添加(各类微信群)

    4. 通过微信号或名片添加(好友推荐)

    2、A账号用户标签

    (1)标签分类

    a、用户渠道来源

    b、用户属性:白领、学生、老板

    (2)标签目的

    辨别各个渠道的用户属性和质量,

    3、A账号如何运营(提供怎样的东西)

    (1)朋友圈

    (2)微信群

    4、A账号要达成的目标

    (1)让陌生用户对我们店有认知

    (2)将知道用户转化为基础信任用户(到店体验1次)

    B账户:沉淀到店体验过的用户,完成知道用户向基础信任

    我接触大量的新用户,需要新用户到店体验一次,对丽人产生信任,我们的美发店用户体验还是很OK的,所以客户去了后会把用户倒到这个微信号,后期会针对这类的客户提供课程讲解,如何用户裂变?如何做运营活动?如何被动引流?

    1、B账号用户来源

    从A账号付费B账号提供的付费课程和服务

    2、B账号用户标签

    (1)标签分类

    a、用户的需求程度:

    b、购买和参与付费活动的次数

    (2)标签目的

    a、着重跟进A类和B类用户,和C类用户培养好感情

    b、通过购买和参与付费活动的次数,筛选出优质用户,着重转化成深度信任用户

    3、B账号如何运营(提供怎样的东西)

    (1)朋友圈

    (2)个人微信

    a、了解每个人的基础信息

    b、每天给10位以上好友的朋友圈点赞,和10个字以上的评论,培养起塑料花朋友的感情

    (3)微信群:到店体验过的用户(有信任基础)

    带着用户一起玩

    课程分享:如何被动引流

    4、B账号要达成的目标

    将基础信任用户转化为高额付费用户

    C账号:信任用户(基础+深度)

    目前信任用户很少,先定位清楚,后续客户有了后会做好标签,登记好,未来想针对这些信任用户做更多的深度合作。提供运营指导?如何引流?如何大客户销售?

    1、C账号用户来源

    从B账号付费到C账号提供的售后服务

    2、C账号用户标签

    (1)标签分类

    a、用户周围好友考cfa的人数

    b、用户手上的资源(知名金融学校、金融圈子等)

    c、用户的学霸指数

    (2)标签目的

    a、可以更加精准和针对性地邀请老用户,转新用户来报名课程

    b、锁定可能成为优秀学员,对外做品牌展示的学员

    3、C账号如何运营(提供怎样的东西)

    主要是社群运营和线下活动/聚会了

    提供高质量的圈子交流,可以提供平台让用户参与内容分享

    4、C账号要达成的目标

    品牌的忠诚口碑用户~

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