由于时间关系,这次作业仅仅是为了解决有无问题,以后会补充完善。
这篇文章的观点不一定对,但从做事的角度忽略掉严格的定义。
年初正是上上下下制定KPI和OKR的时候,先来看看KPI和OKR的定义。
什么是KPI?
KPI(Key Performance Indicator)(关键绩效指标)是通过对组织内部流程的输入端、输出端的关键参数进行定义、设置、取样、计算、分析、评价、反馈,衡量流程绩效的一种目标式、量化管理指标,是把企业的战略目标由上至下进行分解成可操目标的工具,是绩效管理的基础。建立明确的切实可行的KPI体系,是做好绩效管理的关键。
KPI是衡量员工绩效的量化指标,是绩效计划的重要组成部分。对员工来说,KPI就意味着:A.在指定的时间段内要完成哪些任务;B.这些任务要完成到什么程度;C.完成之后有什么回报。
什么是OKR?
OKR(Objectives and Key Results)(目标与关键成果)是一套定义和跟踪目标及其完成情况的管理工具和方法,OKR的思路源自德鲁克的目标管理。
1954年,德鲁克提出了一个具有划时代意义的概念———目标管理(Management By Objectives,简称为MBO),它是德鲁克所发明的最重要、最有影响的概念,并已成为当代管理体系的重要组成部分。
OKR的四大“利器”:聚焦、协同、追踪和延展。
简单理解,一个偏向自上而下,一个偏向自下而上。一个倾向于过程,一个倾向于目标达成结果。
在企业运行过程中,往往是两者的结合。不管是KPI还是OKR,最重要的目的是要达成企业经营目标,激发团队和员工的积极性,发挥个人和团队的最大效益。
很多理论者往往陷入到严格的方法定义中,甚至顺我者昌,逆我者亡。只要不符合其中的定义都是不对的,这是一种僵化的管理思路。
对一个企业而言,需要的是真正能够解决问题的方法,也许未必是KPI,也未必是OKR。所以先忽略严格的理论定义,只要结合企业实际,解决了企业问题,达成企业目标,那一定是符合实际的好方法。
不管白猫黑猫,能抓到老鼠就是好猫。
(未完待续)
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