有一句耳熟能详的话:不管是黑猫、白猫,抓到老鼠就是好猫。不论长相,不论出身,能干事就是好同志;推及入深,就是过程不去管,结果好就行。很多时候,因此我们可能就会相信:“永远都要向有结果的学习,因为结果不撒谎。”
只是有些时候,忽略了过程中的一个重要因素:概率。
A和B比赛投篮。A用正确的姿势,B用错误的姿势。两人各投一次,结果A没投进,B投进了。那2次、3次,甚至10次呢?可能还是B投进的次数多。但只要投的次数足够多,你会发现A进球的次数就越多,100次,甚至1000次,A的优势就会越来越明显。
如果你看到用错误姿势投篮的B进球了,而A没进球。这时候,你向有结果的B学习,其实是在做无用功。这就好比在你的团队里,你看到A这个月的业绩非常不错,就号召大家像A学习,B的业绩不好,所以就否定B的行为。有可能A只是走了一步险招,恰巧撞上了。而B用了最稳妥的方式,却不巧失误了。如果你号召所有人向A学习,其实是把团队置于一种比较冒险的境地。
所以结果,有时候会撒谎。因为,结果=行为*概率。很多时候,我们只看到了结果,不知道这个结果是重复了一次,一百次,还是一千次的结果。
要有好的结果,首先要有正确的行为,然后不断的重复固化这个行为,筑固发扬它的正确流程,降低它的偶然性,提高结果好的概率。
凡事不仅看结果,更在意过程和概率可能才能更全面更理性的面对问题。父母看到孩子做家务时把家里弄得乱七八糟,就开始发火,但不知道孩子其实是体恤父母,想要分担一些,但又不擅家务,结果不好,但发心却是极可爱的。如果以只看结果的态度可能就会伤到孩子的心。
正确的过程,加以时日的练习,肯定会带来好的结果,但是不正确的过程,结果是好的可能是运气,可能是偶然。所以用正确姿势打不进的球,比用错误的方法投进去的球更有价值。
看结果,同时在意过程,如此可能在问题面前才能更理性,更客观。
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