曾经有句话叫做“不想做管理的员工不是好员工”,于是我就在想,对于每一个人来说工作的意义是什么?刚刚步入职场的时候,我的想法特别的简单,就是做好自己的本职工作。因为我认为,任何的一个工作,只要自己努力的去做了,就会有往上爬的机会。
因此,只要是步入了社会,参加了工作,那么努力的做好本职工作会后成就自己的管理者之路,就是一个顺其自然的事情了。只可惜,在曾经工作的那个地方,我爬了五年,也还只是一个训练员的位置。简单的说,可能我的野心不够大,或者我不够努力,所以才无法到达更高的位置吧。
当然,在初入社会没多久大概也就一两年的那个时候,是人最为浮躁的时刻,这个时候心没有沉淀下来,还总是会觉得自己的管理者没有什么能耐,心里有很多的烦闷,却又不知道该如何去发泄,如何去和自己的高层管理沟通。想一想好像很多人都在这个时候如此,对于管理者无法去沟通,总觉得他们总是高高在上对下层员工一脸的不屑。现在想想,是我太神话了所有的公司高层,仅此而已。
调整心态,然后认真的做好自己的事情,也许是当初的自己还太年轻,再加上一直都是衣食无忧的生活,所以对于工作来说,做好就够了,并没有过多的去思考下一步应该做什么,可以做什么,做什么才是对自己最好的发展……所以现在偶尔反思,才发现年轻可能就是一种让自己去成长的时刻吧。
《带团队——有效将下属变铁杆的管理术》这本书,是加州大学安德森商学院管理学教授、麦肯锡大奖获得者、美国高人气作家塞缪尔·A. 卡尔伯特深受欢迎的管理课,这本书的主旨在于解决工作中潜在的问题。因此我觉得通过看这本书,我们能够意识到自己曾经的错误在哪里。我相信,首先改变自己的工作思维方向,然后才能够发现自己工作中更加多的可能性。
团队之中,有很多的问题需要自己注意,对于一个管理者来说,是否了解自己的下属,是否总是忽略下属是一个非常重要的问题。毕竟,一个团队的战斗力如何,主要在于管理者如何去给下属分配任务,是根据每一个下属的能力来非配工作还是随心所欲,最后导致的结果都会是完全不同的。毕竟,团队的凝聚力和战斗力的根本之源就是管理者。
小成功靠个人,大成功靠团队,没有完美的个人,只有完美的团队。管理者是否成功在一定程度上,取决于他是否拥有一个铁杆儿团队。管理者应该学会把团队中的“庸才”变“干将”,培养一个善于解决问题的团队。
其实说白了,管理者也是人,也会犯错也会有自己想不明白的地方,因此学习便成为了必须的事情。管理者首先要通过了解自己了解团队然后展开工作,在带团队的工作中,通过客服文化冲突明确员工是否需要自己的指导来做好消除企业文化障碍的准备,同时还需要建立“以他人为导向”的管理模式。
《带团队——有效将下属变铁杆的管理术》给了我们一个指导——五种有指导性的管理观念:
1、管理者需要安全感:管理者需要的不仅是心理上的安全感,还需要工作上的安全感。
2、管理者在交流中应该表达自己真实的想法。
3、鼓励管理者系统地看待他们的腥味,教管理者进行团队合作。
4、管理者应该坚持自我管理并主导自己的发展。
5、管理者应该把提高人际关系能力,实施个人奖励措施作为优先选项。
管理者首先是人,然后才是管理者。因此,在自我的成长中,每个人都有可能成为管理者,如果无法做到自我控制,如果没有有效的自我管理,最后依旧无法成就一个号的管理者带好自己的团队。因此,希望就如同《带团队——有效将下属变铁杆的管理术》这本书最后写上了这样的一句话:
成功的管理者都能带出优秀的团队。工作中,管理者要做的不是控制下属,而是服务下属,为下属提供他们想要的平台,让下属能够将自己的才能发挥的淋漓尽致。
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