稻盛和夫自传

人性化经营

设计部

欧阳青乔

感悟：

企业经营最终是人的经营。

部门领导人首先要尊重员工，让员工能够在部门领导面前自由的表达自己的意见和看法。也要尊重员工的价值观，公司的员工来自不同的环境，有着各自的背景，所以每个人的价值观也会不尽相同。只有尊重员工的价值观，才有可能让他们融入企业的管理理念和企业文化中。

  以人为中心的人本管理，运用好不但有卓越的管理成效，而且是提升员工的能力;促使他们能积极而愉快地按照部门的计划和岗位职责完成好工作或任务。

赞同本章节最后一句话：这种人情味浓厚的管理模式，既非美国式也非日本式，只要行得通就是硬道理。