退货

前几天网购的烧水壶，试用了下，出现了许多问题，还是决定要退货。

原来用的烧水壶坏了，我从网上选购了一款。看着颜值不错，奥克斯也算是个牌子，咨询好后付款坐等收货。

从物流信息上看，发货倒是挺快，两天就到了。显示12月31号就到了，我正好放假在家。本想着快递小哥会放在小区门口的丰巢柜里，我再去取。

可是信息直到今天一直显示快递小哥正在派送，在小哥手里有两天了，为啥还没送到？就找到上面电话拨过去，小哥接电话后让我发他单号。一查说送过两次了，你们银行放假关门没送到啊。我说以为会放到丰巢柜呢？

主要等着用才着急，小哥说上午就送过来。还好在我下班前送过来了，正好拿回家。

到家打开纸箱，看到烧水壶是银白色，很漂亮。老王迫不及待的灌水烧水试试，开始听着噪音小，看来质量还行。

可一会声音有点大，几分钟就烧开了。为啥开了很久不断电，还溅出许多水？倒水时，壶盖还烫手？拿起壶还有响声，应该壶内掉进小螺丝了，晃着还来回动呢。这是啥质量？

咨询客服，小姐姐让我拍照片看。螺丝掉壶里封在双层内看不见，咋拍给你看？还有才烧半壶水还往外溅水是啥情况？反正问了许多问题，却答非所问。

我不想啰嗦了，就想退货退款。小姐姐没了反应，说啥也不理人了。我自己申请了售后，平台倒很痛快，让我写明理由，直接退货退款。

明天就给厂家寄过去，要等他们收到货后款项才能退回。网购真的挺方便，想买啥都能买到。就怕买到不中意的，有点麻烦。

马上要过春节了，又在疫情期间，快递有点不正常。买的干花也不知送哪了？显示已派送了。

我决定还是明天去实体店买个用吧，省的添太多麻烦。