问题:为什么合适的提问可以促进关系的发展?
答案:简单的封闭式的问题答案往往是固定的,但是开放式的问题更有助于我们去进行更多的探索。问题不仅仅代表的是一种好奇心,更重要的是你不带有评判的眼光去看待对方,而只是去带着未知的好奇去了解对方。
封闭式问题,回答者只需用一两个简单的词来回答或者只需在少数几个答案中做选择。比如“在吗?”、“吃饭了吗?”、“你尽力了吗?”这种问题问多了很容易让人感到无聊,无趣。
开放式问题就像命题作文,而不是选择题或填空题,回答者需要思考和解释。比如“你怎样看待赴台个人游试点取消?”、“你是如何做到十天瘦十斤的?”这些问题更有助于和对方产生深入的沟通和交流。
补充:关于提问,《提问力》这本书还介绍了“共情式提问”、“苏格拉底式提问”、ORID、GROW模型、XYZ法则、SCQA模型等常见的提问方法,想提升思考力、提升沟通力、改变人生的小伙伴,可以买一本来看。
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