所谓“人情”是指人与人之间的性情，也就是人与人之间融洽相处的感情；
所谓“世故”则是指世间的这些事情，要了解事情的本质，看清真相。
但现在很多人都反用其意，“世故”就成了“滑头”的别名；“人情”则变成“拍马屁”的代词。
这是因为没有真正理解人情世故所致。
我们经常要面临给别人送礼，参加别人的宴席，很多人会觉得太麻烦了，但其实我们没有必要去埋怨。
人情世故并没有错，错的是我们曲解了它的本意。如果你能够理解送礼的人情世故，弄清楚送礼的本意在于传递自己的心意、向他人表达祝福，那么你的困扰也就解决了。
生活中，每个人都希望得到贵人的赏识和重用、希望自己的工作事业，生活幸福美满，希望事事顺心。
那么，懂得一些人情世故是必不可少的，至少，我们应该遵循社会的某些规则，尽管有时候不乐意，但还是要去做。
这就是现实生活中的学问，也就是人情世故的学问。
其实探究人情世故的本意，我们就会发现，人情世故只是要教会我们怎样做人。
假如一个人能把人情世故处理的恰到好处，在朋友眼里，他就是个很会做人的人。
很喜欢南怀谨先生说的一句话：“人情世故不是简单的圆滑处世，不是假意的虚伪逢迎，不是单纯地屈服于现实，而是真正懂得生活的意义，安详地走完自己的人生。”
一，即使意见与上司相左，也要配合工作
在电影《辛德勒名单》中有这样一个情节：集中营里盖房子，德国军官使用的方法不对，有位犹太女工程师说那样一定会垮的。德国军官一枪打死了女工程师，然后转身就告诉下面的人，照女工程师讲的方法去改。仔细思考一下，军官为什么先把专家杀掉，又立刻照专家的方法做呢？
具体来说就是不配合上司的工作，即便他的行动有利于公司，但由于他破坏了管理上的伦理守则，伤了上司的面子，这样的人怎么可能留下来呢？
在一个团体里，你可以发表跟上司相反的意见，只是在发表前，你要先想想那上司有没有接受指摘的雅量。当然，你也可以找个只有上司和你在的机会，用试探的语气提建议。没有别人在场，不伤他的面子，他比较容易接受。
二，慎用关系并注意其影响
如果你明明有够硬的关系，却完全不说出来，全靠自己的实力进入一家公司。然后再找一个适当的时机，让上司知道你跟有关人士的关系，那么上司必定先是一惊，接着暗自佩服你：这个年轻人了不得，有关系不用，全凭自己的本事，好样的。
凭着自己的本事进了公司，为什么还要将自己的关系透露给上司？因为如果你一直隐藏自己的关系，而当有一天，上司知道你的特殊关系之后，则会对你心生猜忌：这小子藏得够深的，这是要干什么呢？进入公司之后，如果把自己的特殊关系透露出来，可以让大家心里有所准备，而不至于发生一些令人难堪的事情。
有关系是好的，但关系不能乱用。能够靠自己的能力成事，就不要使用关系。但如果自己有关系，也一定要注意关系带来的影响，处理好其中的问题，以免带来不必要的麻烦，造成不和谐的局面。
三，别越俎代庖，不在其位不谋其政
《论语》有云：“不在其位，不谋其政。”不是自己职责之内的事情，不要乱来。有些工作你可以做，有些工作必须由上司做。每个人都有属于自己的位子，即便你能力出众，也不能得意忘形，把手伸到人家的地盘上。
干涉别人的工作，必然会令上司不满，遭到同事的排挤。知道什么事情该做，什么事情不该做，是一种智慧，更是一种气度。把握好适度原则非常重要。
四，每个人都有所长，欣赏同事的闪光点
能够认识到他人身上的闪光点，才能够得到对方的心。我们都喜欢与看得起自己的人做朋友，如果对方看不起我们，我们往往会不高兴，不会与他结交。
古语有云：“士为知己者死，女为悦己者容。”如果有人欣赏我们，我们肯定会对这个人抱有一丝好感。换言之，当我们对他人表示欣赏时，就会得到对方的好感。有这样的好事，为什么不去做呢？
欣赏他人的闪光点，可以消除人与人之间的隔阂，润滑我们的人际关系，使我们的职场之路更加顺畅。在工作场合，同事之间难免有些磕磕碰碰，而通过彼此的赞美与欣赏，能够化解误会，促进沟通，增强团队的凝聚力和向心力。所以，不要吝啬赞美他人。
批评下属的时候，要根据事实说话，而不是针对下属的人格。千万别让负面情绪控制了自己。
该捧场的时候捧场；该给人面子的时候给面子。真正会处世的人，懂得给人台面，懂得在与他人交往中积累人缘。给别人留面子，实际也就是给自己留面子。
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