4.7课程

1、公式部分

以下公式都以一定时间周期计算：

（1）获客成本=广告成本/获客量

（2）转化率=客户数/获客量

（3）复购率=复购客户数/客户数

（4）客单价=销售总额/（客户数+复购客户数）

（5）销售总额=客单价*（客户数+复购客户数）=客单价*客户数*（1+复购率）=客单价*[（广告成本/获客成本）*转化率]*（1+复购率）

（6）利润=销售总额-产品成本-广告成本=（客单价-产品成本）*[（广告成本/获客成本）*转化率]*（1+复购率）-广告成本

（7）ROI=利润/广告成本

2、思考题

假设一个产品50成本，卖到600，投放广告获客成本30一个。

假设复购率为0，忽略运营成本等因素，

利润=（客单价-产品成本）*客户数-广告成本=（600-50）*[（广告成本/30）*转化率]-广告成本>0，则转化率要大于5.45%才能盈利。

3、优化思路

由上面的公式，要提高ROI，有以下方式：

（1）通过寻找更低获客成本的渠道来降低广告成本，同时要注意获客的质量。

（2）优化产品介绍，销售话术等方面来提高转化率，提高销售额。

（3）保证产品效果，优化售后维护来提高复购率，提高销售额。

（4）产品合理定价，找到转化率和利润的最优解。