最近读了商业人物的传记,发现他们的成功很类似,选好方向,踏实做事。
阿里巴巴在创业之初就定好方向,为中小企业服务,让天下没有难做的生意。它没有好高骛远的去选择大企业,虽然这样可以赚钱快,但是走不长远。
阿里巴巴在2000年的互联网寒冬中,自己生存都很困难的时候,有公司想要拿回扣,阿里巴巴集合所有人人员开了一天的会,最终决定,不管是多大的单子,赚多少钱,坚决不能给其他人回扣的行为来赚钱,阿里巴巴靠的是自己的实力和能力,这样的行为对公司的能力的发展只会起到蛀虫的作用,作为一条铁律需要坚决执行。这样公司的所有人都有一条起跑线上,公开公正。
2011年的春节应该是阿里中高层最难熬的一个假期,因为“黑名单事件”,导致时任阿里巴巴B2B公司CEO的卫哲、COO李旭晖引咎辞职,大批中层乃至基层人员也纷纷离职。
黑名单事件,起因于被阿里巴巴B2B公司列入中供产品的禁售黑名单的欺诈客户。2010年跑来投诉中供是骗子的买家每个月比2008年翻了20倍!还查到有些销售,一个人就签进来好几十家骗子公司,甚至还一手拿公司的佣金,一手拿骗子的贿赂!
事件的结果体现为上至该公司CEO卫哲、中至该公司的VP和总监、下至普通销售员的纷纷离职。
当价值观和业绩有冲突的时候,价值观是最重要的,必须诚信,必须脚踏实地的为企业谋福利,而不是为自己谋福利。即使代价再大也要保住价值观的红线。
2016年在阿里内部展开的中秋抢月饼活动中,四名程序员使用脚本,多刷了124盒月饼。根据内部决定,为了维护企业文化,阿里巴巴决定将该四名员工开除。2016年9月13日,阿里“内网秒杀月饼事件”受到了大家的关注。中秋节为员工家人准备月饼是阿里的传统,每位员工都能分到一盒。今年的月饼因为造型可爱,受到大家欢迎,不少员工希望再多买几盒送给亲朋好友。为此,公司行政决定将为数不多的余量月饼通过内网面向员工以成本价销售,并临时开发了一个内部预定页面。
面对网络舆论,阿里巴巴集团首席人力官蒋芳于14日发布公开信称:很多人问为什么我们处理的这么重?因为阿里是一家把权力真正下放到每个普通小二手里的公司,下放权力的基础就是组织和员工之间的本能的信任。只有一个建立在信任基础上的团队才能走得长远,打得起硬仗。因为只有授权才能服务好客户,更快地根据客户需求做出迅速有效的决定。但我们必须反复提醒自己,要善待手中的权力,也像爱惜自己的眼睛一样爱惜别人对自己的信任,爱惜自己的才华,更何况是以攻防网络灰黑产和反作弊为己任的安全部门同事。
做企业和做人一样,底线是一个人的底色,触碰底线,一个人是无法走长远的,乃至毁了一辈子,选好方向,脚踏实地的走好自己的路才是正道。
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