两套经典的用户画像

今天来看看两套经典的用户画像：

【1】第一套用户画像：羊群与草地

001 第一只羊
首先要有第一个客户，这个客户能够通过产品得到及时满足，然后可以引入更多的同类客户。也就是先有第一只羊，第一只羊在这里玩的开心，玩的满足得到了即时满足，然后再引入更多的羊。
002 头羊
有了第一只羊接下来就说说头羊，头羊也就是当这片草地上羊足够多的时候所产生的自组织小群体当中的领导者或管理者。当有了自组织的时候，也就有了网络效应。
003 狼
有的企业是向B端收费，如果向B端收费，狼就是B端，对于腾讯这种向C端收费的，会把少量的羊卖给狼，靠剪羊毛成为一家巨大的公司。

【2】第二套用户画像：大明、小闲和笨笨

001 大明
针对这类用户可以引入弊端做对自己的需求非常了解非常清晰，这类用户目的很明确，搜索自己想要的，然后比价格。因为对价格敏感，所以他们没有什么忠诚度。对这类用户就是低成本战略。
002 笨笨
这类用户有大概的需求，但没有那么明确。他们会看很多的产品，但是最后可能会买一个和自己原本需求不相关的产品。对于这类用户，就是尽可能放多的产品供他们浏览。
003 小闲
这类用户其实没有什么消费需求，就是来打发时间的。针对这类用户，可以引入B端，做产品的交易导流。

【小结】

百度服务大明，你要什么说出来我帮你找。

阿里服务笨笨，没事就上来逛吧，我有层出不穷的产品给你逛。

腾讯服务小闲，闲着没事儿的时候就过来吧，打开任何一个产品都可以消磨时间。

那两套用户画像之间的关系是什么呢？

大明、笨笨、小闲其实都是羊，你想服务哪种羊，就要按照他们不同的需求，来管理你的草地，制作你的产品。具体到痛点、爽点、痒点，得让大明羊、小闲羊、笨笨羊按他们的心理预期，来吃一口你的草（你的产品），如果吃的开心这些“羊”就再也不离开了。

本文来自《梁宁产品思维30讲》