销售有方
我曾经在一次宴会上为一家大型包装公司发表演讲。在宴会上,我正好坐在公司销售经理和一位食品制造公司副总裁中间。当时我非常想知道这家视频公司有多少业务包给了我包装公司,于是我侧身问那位销售经理:“他们给了你们多少业务?”
他告诉我:“我们也不知道。他们从来没告诉我们这个,但我们知道他们喜欢把业务分散给多家公司。”
过了一会之后,我有侧身问那位食品公司副总裁:“你们有多少业务包给了这家包装公司?”
他回答道:“27.8%。”
他居然这么爽快地告诉我答案,这让我大吃一惊,于是我说道:“我想你们公司喜欢把业务分散外包吧?”
他说道:“以前是这样的,但如果能够知道一家愿意跟我们紧密合作的供应商,我想我们可以把所有业务都集中到一家。”
毫无疑问,我左边的销售经理一定很想知道这条消息,但他从来没有问过对方,因为他相信我右边的这位副总裁一定不会告诉他答案的。
这件事情说明了什么?即便你觉得对方不会告诉自己答案,或者你已经知道答案的时候,也不妨立刻大胆提问。
我一般平时都会把自己想要提的问题记录下来,并且分阶段进行提问,虽然你的客户可能针对的是不同的行业,但是如果要搞清楚客户的需求,预算,那么到了相应的阶段就大胆的提问吧,或许客户会给你意想不到的惊喜,如果客户没有回答你的问题,那么你也没有什么损失。
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