2019年2月16日 星期六 多云
看了20多个小时视频教程,几十个资料,终于有一个大方向了,剩下的就是从细节出发,不断完善,去执行了.
参考教程 英盛网 搜外网 参考资料 电商老炮 罗汉堂
思维导图淘宝店铺优化方案
一.淘宝SEO方向
1.1购物搜索优化
标题,类目,属性,上下架时间,主图,详情页
1.2各种指标
点击率
访客数3
跳失率 2月16号 66.67% 在详情页关联销售降低跳失率
转化率:衡量产品好坏的重要标尺
平均停留时长 22.13秒
合适的价格,销量,好评,收藏,店铺综合得分
1.3商品排名
曝光率,第一张主图提高点击率,增加流量,提高转化率
1.4要求
符合淘宝规则,会被展现的宝贝,前5页的宝贝,点开的宝贝
二.碎片化流量分配规则
去爆款化,关键词权重分散化,
更重店铺综合得分,对排名影响加强
三.淘宝搜索引擎工作流程
1.用户发出搜索命令
淘宝推荐搜索框下拉关键词
2.淘宝提取符合要求的宝贝
类目不能放错,属性全部填写
3.对提取出来的宝贝计算得分
4.推测消费者的偏好
5.个性化推荐
消费者怎么在淘宝上购物
产生需求,进行搜索,进行对比,实际购买,购后行为
四.淘宝SEO实操流程
1.做好店铺基础
消保
旺旺在线和响应速度:或者设置一个自动回复,发广告的也回复几个字
获得更多勋章
2.确保不违规
2.1不能重复铺货
定义,商品的标题、描述、图片等方面要体现商品的不同,否则将被判定为重复铺货。
错放类目和属性
标题滥用品牌名
价格明显和市场不符,已超低价获得排名
宝贝描述不符
3.优化类目和属性
3.1最优类目确认方法,复制同类商品排名靠前的宝贝标题,到发布框搜索
3.2搜索引擎工作逻辑
用户发出搜索命令
搜索引擎根据以前的数据,推断最可能成交的类目
搜索引擎根据以前的数据,推断最可能成交的属性
个性化推荐,并排名
3.3属性优化对象
错放属性
不填属性
非最优属性
3.4最优属性的确定流程
关键词搜索
确定主要维度
提取前5页数据
对数据进行统计
寻找最优属性组合
4.优化宝贝标题
4.1好的标题要求
有利于点击
有利于搜索
有利于阅读
确保相关性
4.2标题
类目词,属性词, 宝贝未放错,不需完全匹配有展示机会
关键词
单字,包含在标题中
单词,例 羽毛球,连在一起才会展示
词组,例 短袖T恤,淘宝自己无序分词
产品词,品牌词,类目词,属性词,功能词,特殊词
描述:材质,产品特征,品牌,属性,功能,其它
5.优化下架时间
7天一个周期,宝贝数/7,平均分布
越靠近下架时间,排名越可能靠前
打散原则,平均分配
优化的灵魂,卡位,欺软怕硬
销量卡位,价格卡位,在标杆产品,后半个小时上下架,避开它
流量高峰参考
晚上8,9,10,
上午10,11,
下午,3,4
6.点击率优化方法
6.1销量破零,老顾客破零
6.2优化排名
点击率
页面停留时间
跳失率
带字好评率,一种满意度的认可
回购率
6.3影响点击率因素
首图,提炼卖点,展现在首图
标题
勋章,承诺,服务
价格,跟直接竞争对手卡价格
销量,跟直接竞争对手卡销量
6.4增加页面停留时间
代表着宝贝吸引力,停留时间越长,成交的可能性越大
提炼商品卖点,抓重点
关联销售,
在详情页添加同类商品链接,关联的档次,风格相同,如果对产品不满意,可能会查看,就算没成交,也降低了跳失率,跳失率反应的是宝贝进一步吸引消费者的能力,关联销售在降低跳失率,提高转化率,提高客单价等方面都会起到重要的作用
6.5店铺标签
淘宝根据消费者给店铺打标
刷单危害
消费者的浏览痕迹
消费者被贴标签
消费者进店
店铺被打标
根据打标情况推荐
五.站外引流
5.1在官网 产品中心 添加淘宝链接或者店铺名,互相引流,权重提高,排名靠前
5.2在相关性高的平台,为官网,淘宝,引流
六.后期可能需要的工具
6.1关联推荐
6.2优化软件,
关键词查找,上下架时间,流量分析
6.3流量纵横
通过对店铺流量渠道进行多维度三级细分,包括店铺渠道来源和单品来源,建立精细化的流量运营体系
监控站外推广效果,可以查看流量来自那个网站
6.4生意经
七.淘宝违规专题
7.1解读首图牛皮癣
定义:推出规则的原因:搜索结果页的如牛皮癣似的主图严重影响买家购物体验,很多买家反馈,图片过多信息,严重影响宝贝辨认以及比对筛选,从而影响购物成交。
具体规则:目前,搜索结果页图片质量较差宝贝,该宝贝的排序将会受到一定影响。
举例说明
多个文字区域,大面积覆盖,影响正常查看宝贝
文字区域在图片周边,虽没有大面积铺盖,但颜色过于醒目且面积过大吸引眼球
文字区域在图片中央,透明度低、面积大且颜色鲜艳,妨碍到正常宝贝的观看
处罚:搜索排序会受到一定程度的影响
修改建议:及时修改出图,去除多余文字
图片包含文字,为品牌logo或店铺名等描述性文字,面积较小,不大明显
图片包含描述性文字,但位于图片边角,同时面积小
图片上无肉眼可见的文字区域
7.2淘宝“十宗罪”
虚假交易
定义:虚假交易,是指通过不正当方式获得商品销量、店铺评分、信用积分等不当利益,妨害买家权益行为。
行为举例
商品
发布纯信息,即无独立载体信息,比如减肥秘方、赚钱秘籍、购物经验等
发布免费获取的商品,比如下载的软件、电子书等等
发布一元以下的低价虚拟类商品,不包含手机费、Q币等
发布一元及以下的服务类商品
在搭配套餐等打包销售中,明确表示只会发部分商品
形式
将一件商品拆分成多个不同的商品或者页面发布,比如将宝贝和运费拆分,将一件宝贝拆分成不同的价格然后打包。(一箱6瓶饮料,拆分成六个单品,然后打包)
把赠品打包出售,或者利用赠品提高信誉(比如,要求必须拍下赠品)
使用虚假的发货单号,或者一个发货单号多次重复使用
变更商品页面信息,大幅度修改价格或者成交价格的行为
以换宝贝的形式累计销量或者人气
卖家限制购买虚拟物品的数量(比如每个ID限购一个)
手段
朋友、同学、家人等相互进行线上购买
同个公司内部多个人反复多次购买同一件商品(提高销量)
卖家自己注册多个马甲小号,购买自己的商品
利用第三方炒作团伙
协议交换购买
处罚措施
删除虚假交易差产生的商品销量、店铺评分、信用积分、商品评论等;
特别严重的,下架店铺内所有的商品
单个商品降权30天,多次发生的,降权时间滚动计算
扣分
卖家操作建议
有虚假交易商品时,直接删除,重新上架
最根本的:不要做虚假交易
重复铺货
定义,主要是针对下架时间这一个规则来指定的
定义:完全相同以及商品的重要属性完全相同,只允许选择一种形式(拍卖或者一口气),发布一次,否则即可被认定为重复铺货。
行为举例
完全相同以及重要属性完全一样的商品多次发布,
同款商品以附带不同的赠品或者附带不同的附赠品多次发布
同款商品通过修改其数量、价格、组合方式以及其他发布形式多次发布
重复铺货式的开店
同款商品按照不同尺码发布
处罚措施
保留主要店铺或者主要商品
其他的搜索屏蔽,靠后展示或者不展示
卖家操作建议:保留主店铺,其他的店铺关闭
换宝贝
定义
出发点:高价商品难以销售,所以先通过销售底价商品积累销量,然后再换成高价的宝贝继续出售
指的是买家为了累计销量或者人气,通过修改原有宝贝的标题、价格、图片、详情、材质等,变化成另外一种商品继续出售
行为举例
原有商品是针织衫,通过换宝贝,换成T恤继续销售
在同一个商品链接中放上不同的商品出售
原来单个卖,一块钱一个,现在组合卖了,10个12块钱
原来卖套装,现在卖单个
处罚措施:识别后,立即降权,一般在30天,严重的可能会永久降权
卖家操作建议:删除商品
邮费不符
定义
出发点:迎合按照价格排序的规则,为了获得比较好的排名
发布商品的一口价很低,但是邮费明显不符合行业标准或者市场规律
行为举例:一件衣服,标价是一元,但是邮费是100元
处罚措施:立即降权,最早五天内结束
卖家操作建议:按照市场规律,将价格和邮费调整正确
SKU作弊
定义:SKU作弊是指通过刻意规避淘宝商品SKU设置规则,滥用商品属性(如套餐、配件等)设置过低或者不真实的一口价,使商品排序靠前(如价格排序)的行为;或者在同一个商品的属性选择区放置不同商品的行为。
行为举例
将常规商品同瑕疵品、二手商品、模型等非常规商品放在一起出售
将常规商品和批发、缺货、换购、赠品、定金等特殊商品放在一起出售
设置虚假一口价
将常规商品和配件放在一起出售
将不同的商品放在一个宝贝链接中出售
将正常商品和非正常商品放在一个宝贝链接里出售
处罚措施:立即降权,最早五天内结束
卖家操作建议:将SKU作弊商品修改争取
广告商品
定义:商品没有详细描述,或者没有实际商品,仅仅发布的是作者的联系方式或者是非本店铺的商品信息的商品
行为举例
发布已经出售或者仅供欣赏的商品
发布自己或者别人的生活照,仅供欣赏的图片,品牌故事等
已售勿拍、广告等形式发布的商品外网交易的链接信息
询问价格后才能购买,或者不咨询不发货的商品属于广告商品
发布免费网站的注册信息
宝贝描述中有其他店铺的宝贝链接等非本店铺商品的广告信息,属于广告商品
处罚措施:立即降权,最快五天内结束
卖家操作建议:删除广告商品,或者修改为正常商品
标题滥用关键词
定义:卖家为使发布的商品引人注目,或使买家能更多的搜索到所发布的商品,而在商品名称中滥用品牌名称或和本商品无关的字眼,使消费者无法准确地找到需要的商品。
行为举例
标题中使用并非用于介绍本商品的关键词
故意在所出售的商品标题中用淘宝正在热推的关键词,并且这个关键词跟本商品没有直接的关联
堆砌其他的品牌名或者厂商名
出现同其他的商品或者品牌进行比较的关键词,比如:比美的好
与本商品属性不相符的关键词
与本商品不相符的促销形式的关键词,比如不是聚划算,加上“聚划算”
体现不规范进货渠道的关键词,比如:水货,走私
体现不合格商品的相关信息,比如:残次品
处罚措施:立刻降权,最快五天内结束
卖家操作建议:将商品标题修改正确
价格不符
定义:发布商品的定价不符合市场规律或所属行业标准,滥用网络搜索方式实现其发布的商品排名靠前,影响淘宝网正常运营秩序的
行为举例
商品发布价格不符合市场规律或者行业标准的
一口价与价格描述严重不符合的
以批发价做一口价发布,并且无法以该价格购买单个商品
将常规商品与模型、瑕疵品、样机、模型等非常规品一起发布,并且一口价为非常规品的
将正常商品与批发、缺货、换购、定金等特殊商品放在一起出售,并且一口价为特殊商品的价格的
处罚措施:立即降权,最快五天内结束
卖家操作建议:按照市场规律和行业标准,将价格修改正确
标题、图片、表述等不一致
定义:所发布的商品标题、图片、价格、描述等信息缺乏或者多种信息相互不一致的情况,淘宝搜索判断为标题、图片、价格、描述等不一致商品。
行为举例
除虚拟商品和服务商品外,其他商品的发布无图片
发布必要要素相互不符的商品,比如说是项链,但发的是吊坠
商品信息中包含诽谤、谩骂等非常品信息
处罚措施:立即降权,最快五天内结束
卖家操作建议:修改正确
错放类目和属性
定义:商品属性与发布商品所选择的类目不一致,或将商品错误放置在淘宝网推荐各类目下
行为举例
商品的类目与发布时放置的类目不符合
属性不符合
处罚措施:最快五天内结束降权
卖家操作建议:修改正确
2019年2月16日23:33:17
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