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12/33工作的第一步:明确目的

12/33工作的第一步:明确目的

作者: 风四娘Rum | 来源:发表于2017-10-19 22:44 被阅读21次
12/33工作的第一步:明确目的

过去人们以为最好的管理方式是让工程师们放手去做自己想做的事,领导者完全不干涉,但研究后发现,员工其实非常需要与主管之间有一对一、面对面的互动。

这种谈话基于以下步骤

目标(Goal):“你要的是什么?”员工希望自己的职场生涯达成什么样的成就。

现实(Reality):“现在的工作情况如何?”让员工了解他现在的工作角色和具备的技能。

选项(Options):“你可以做什么?”依据现实与目标之间的落差,提供几个可以弥补这落差的选项给员工。

未来(Will):“你将要做什么?”确认可达成目标的行动步骤。

这看起来是一个多么简单的原则啊,但是我们常常未能做到。

        之前工作的时候,发生过这样一件小事。

        大概是上班的第三天,BOSS刚进办公室就发信息给我说“速速网上查一下,看哪里有卖手环的,今天要买到”。

        小菜鸟风四娘兴致勃勃的搜素了半天回答“老师,滨江就有一家耐克店有卖的诶,要是你要得着急,我们中午就去买吧”然后发了图片给老师。

        老师说“产品不对,网购也可以的”。

        我心里想“要得这么着急,老师一定是等下要陪客户的时候用的吧,刚才的产品不对难道是材质问题?”于是认真研究了半天淘宝各种智能手环的价格、材质、厂商,还想当然的想戴什么颜色才显得健康积极向上呢?哪一只才是又物美价廉又能凸显高端洋气上档次呢?精挑细选了足足有半个小时选中一只近千元的手环截图发给老板,还美滋滋地暗想“我可是下足功夫对比啦,这个一定是物价比最高的”。

        结果老板说“没必要,产品不对,一次性手环”

        我完全没有看到“一次性”三个字,一看又被否决了,简直不能忍受嘛,到底啥子情况嘛?难道是嫌弃太贵了?于是又开始按照刚才的思路寻摸起稍微便宜一点的手环。

        又按照我的完美标准报价了一次,老板还是说不对。我简直要抓狂了。不过这次老板发了他百度的一张照片来,让我找同样的产品。

        “擦,原来是这么一回事啊,原来是要200块钱能批发400个的那种入场标志的手环啊······原来是为了精华班开课用的呀”我才反应过来。

        这件小误会的发生,深究根源一是因为我刚入行,对公司整体布局、培训课流程都不熟悉;二是我和我的BOSS没有形成很好的工作默契,三是因为我刚入公司,还想表现一把来着,没有也不敢详细问清楚。但是要用一句话来概括,只是因为,我把事件的目的搞错了。当我知道要的是开课使用的手环而不是BOSS自己出外商务活动使用的手环时,整体考虑的思路就完全不同了。不需要他告诉我具体的操作步骤,我自己也会有颜色搭配、产品质量、价格、数量上的一个大概掌握。

        很多事,弄错了最终目的,再辛苦、思虑周祥,也只能南辕北辙了!

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