收单策略调整通知:
今日有多位简友跟我反馈,在收单过程中有个供需矛盾的问题。这里要和大家讲清楚,以免大家认 为是虚假挂收单。有50万的挂单最低设置收贝100贝,导致卖贝的人特别多,商家在付款10 单以上就会出现支付宝或者微信判定刷单行为,被限制付款的现象。并不是不付款,而是付不了款。为 何上架要设置最低100贝,那是因为商家们怕收不到简书贝,门槛拉高了就更难收,这就是供需矛盾根本问题所在。
用户体验不好就导致了卖家以为对方是挂假单遭到投诉和举报,收单商家又不能付款,架在那里望洋兴叹,无奈只好撤单。
在这里商城推出以下解决办法:
1.收单1万以下的最低设置100-500贝起,收单5万以上的商家要求最低设置1000-10000贝起;
2.大额付款不了的商家可以找管理员,组建临时售中专案组群,在群内转账,完成订单;
3.因为频繁付款付不了的小额款,可找管理员代付或者建群付款。
4.再就是可以临时申请延后收单,找管理员下架,再与管理员商定时间内再上架订单(超过预订时间不通知上架的删除),重新上架展位不变。
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