管理者的工作重点与业务人员不同,核心人物是要从团队成员中创造价值,尽可能把工作分配给他人
之所以任务下属的工作做不好,是因为管理者没有对好进行定义,将权衡标准和目标告知下属,实现任务目标。
解决方案
放下身段,做好管理者角色,选择合适的管理方式,保证任务执行的过程及结果。
激励型-教育型——监控型
激励型管理;紧盯结果
你的核心任务时勾勒任务的结果给团队成员,然后让他们去充分发挥自己的能力。当一个人可以自己去选择实现目标的方式时,他会更有动力去完成任务,当他们碰到难题或情绪低落时,给予支持和鼓励。
教育型管理:紧抓过程
你的重点是让你的团队成员学习和成长,在这个过程中允许他们犯错,传授给他们业务能力,讲解思考和做事的步骤,让他们学会正确的过程,并及时纠正指导。
监控型管理者:关注两者
从过程到结果你都要管理,如果是选择这种方式,那你会付出较多,且确保这次过后,你的团队成员有长足的进步。
总结:管理方法的选择需要在了解你的团队的 基础上因人而异
对于内向、专家式的团队成员,最好使用激励型管理,他们有能力达成有挑战性的目标。
对于外向、通吃型的团队成员,最好选择教育型管理,因为他们享受和别人的互动、配合来完成目标。
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