想要做运营,首先要有通有能力➕大局观。
下面依次为大家介绍。
一、执行力
1.事情要做好
不仅仅是指让你做什么,你就做什么,而且你还要能够做好。
细分具体步骤:接到任务——按照规范——迅速执行——注重细节——完美完成
2.如何做好———目标驱动思考
我们在接到任务时不要仅仅是去执行,还要基于目标,去反向思考,是否这件事一定到这样做。
思考路径:
做这件事的目标是什么
达到这个目标会有什么阻力
使用这种方法,会有什么阻力
如何排除阻力
二、用户洞察力
我们可以多看一些心理学的书籍,例如《理解人性》、《社会心理学》等。再者,我们要把自己当做用户,深度体验和沉浸式地使用产品。
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