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运营要具备的通用能力和大局观

运营要具备的通用能力和大局观

作者: 小小Lyric | 来源:发表于2020-06-02 21:50 被阅读0次

想要做运营,首先要有通有能力➕大局观。

下面依次为大家介绍。

一、执行力

1.事情要做好

不仅仅是指让你做什么,你就做什么,而且你还要能够做好。

细分具体步骤:接到任务——按照规范——迅速执行——注重细节——完美完成

2.如何做好———目标驱动思考

我们在接到任务时不要仅仅是去执行,还要基于目标,去反向思考,是否这件事一定到这样做。

思考路径:

做这件事的目标是什么

达到这个目标会有什么阻力

使用这种方法,会有什么阻力

如何排除阻力

二、用户洞察力

我们可以多看一些心理学的书籍,例如《理解人性》、《社会心理学》等。再者,我们要把自己当做用户,深度体验和沉浸式地使用产品。

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