学习阿那亚创始人马总的课程,了解到传统卖房都是强调房子结构和地段,而阿那亚卖房是通过社群营销,卖的是生活方式,房价比周边贵1倍以上,通过老顾客带新顾客的购买率是90%以上,看来社群营销非常有附加值。于是我小试牛刀利用朋友培训公司尝试分析一下:我朋友公司主营业务是传授太极拳和古琴,以面授为主,传统用户是喜欢古琴和太极拳的人,目的是为了修身养性和强身健体。传统经营方式的瓶颈是靠自己主动宣传才有客户,等客上门,靠运气。问题是传播半径比较短,现在诱惑太多,能够静下心来学习古琴和太极的人越来越少,加上学习是反人性的,需要坚持和付出很多精力和时间。
社群营销目标是利用社群经济,引导群友转发,帮公司传递价值和口碑,快速得到新用户的认可。
实现过程:
1、 开发一个培训古琴和太极的小程序,方便学生上传作品让老师点评,方便学生统计学习时间,有学习排名。
2、 主动搭建社群,营造氛围,激发群友参与感,建立认同感,重建师徒关系。先组建微信群,有专人为大家服务,定期安排线下活动,内容和地点由轮值班长策划。
3、 明确目标用户,对生活有品质要求的人,关注自己和家庭的人。
4、 针对目标用户,打造用户喜欢的网红,开通微博、微信、抖音等公账号。
5、 制定社群规则:
A、奖励积分制度明确,提升群友活跃度,比如发作品、打卡、做轮值班长、转发朋友圈都会有相应的积分奖励,积分可以抵培训费和活动费;
B、社群规定只能发跟学习相关的内容,激发大家学习动力和成就感;
C、一周搞一次直播活动,内容尽量丰富,例如把一周出现的问题集中起来,让大家引以为戒,或者太极和古琴知识有奖问答,或者宣传古琴和太极团购活动等;
D、一个季度搞一次集中培训,录制好的宣传作品,同时让大家不增加交流机会,加深感情;
E、一年举行两次游学活动,让大家跟同行切磋技艺。
请大家多提宝贵意见!
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