11月13日上午，宿松孚玉派出所民警余庆收到了从江西樟树市寄来的一个包裹，他拆开包裹一看，里面竟是一面印有“为民排忧，尽心尽责”字样的锦旗；看到锦旗的落款后，他立刻明白是怎么回事了。
原来，在这面锦旗的背后，还隐藏着一段令人感动的故事：今年11月4日晚上，在所里负责值班的余庆，突然接到县局110指令：有名外地司机途经沪蓉高速宿松收费站时，不慎将手机遗失，请求给予帮助。
接警后，余庆一边联系失主，询问被丢手机的型号；一边前往高速收费站，调取视频监控录像。通过查阅录像，他发现11月4日中午12时许，报警人刘某在经过沪蓉高速宿松收费站自动取卡机取卡时，不慎将放在口袋里的手机掉在地上，后来的一辆面包车车主捡到了手机，但车牌图像比较模糊。回所后，他立即利用软件对给图像进行处理，很快辨认出面包车车牌号，并找到该车主信息。随即，他与这名远在湖北的车主取得联系，通过电话做对方思想工作，最终该车主同意将手机寄还给失主刘某。
4天后，失主刘某向民警余庆打来电话，称其手机已拿到，并向他和同事表示感谢。事情本该到此结束，但失主刘某觉得回复一个电话，不足以表达他对公安民警的感激之情，于是专门找人制作了一面锦旗，并通过邮局寄给民警余庆。由此出现本文开头的一幕。(孙春旺 董玉琴)
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