B端硬件产品管理过程概览
B端硬件产品管理过程包含有至少7个过程:需求收集、概念产生、实施计划、开发测试、产品发布、制造&量产、产品维护。一些定制性或者项目型的硬件产品没有制造&量产阶段。这类定制性的产品只为某一个客户专门定制某种产品功能,使其满足特定场景下的应用目标。因数量稀少或者某些特定场景使用,这类B端硬件产品没有量产阶段,只涉及到产品发布和产品维护。
B端硬件产品从研制规模上可简单分为短期开发产品(6个月以内)、中长期产品(6个月以上)。当然以研发周期规模上分类,以人月的分类方式可能更加合理。比如:集成型产品,研制周期可能为4个月,但是涉及到的团队人员几十号人。而有一些小团队开发的产品,尽管研制周期1年以上,但其涉及到的人员仅仅只有3/5号人。这里以周期来分类产品规模只是粗略上定性分析。对于中长期B端硬件产品管理过程,更适用各类常见的产品管理流程办法:IPD、项目管理、CMMI等。
中长期B端硬件产品从研发周期来看,会需要企业投入大量的人力、物力资源。从投资回报来看,这类型产品是企业非常重要的一项投资决策。甚至从某些层面来看,这类产品是否能够达到预期的收益目标会决定企业整体效益。中长期B端硬件产品过程涉及到跨部门、跨系统、跨资源的企业内外部多方协同。企业对硬件产品整体生命周期的管理过程会需要有基于本身资源平台的建设能力。从流程制度上控制产品过程风险,识别产品机会,控制研发进度,把握生产制造成本,建立产品优势。
B端硬件产品管理框架会涉及到这样几个大环节:产品需求分析环节、产品开发环境、项目管理环境、产品组合决策、质量控制环节、产品过程优化控制。
产品需求分析:主要是识别客户的潜在需求,分析使用场景,关注用户的使用诉求。
产品开发环境:对产品开发过程进行全面控制,使产品研发过程可控制。研制过程包含有:概念设计、项目计划、设计发开、样机验证、产品发布、全面迭代管理。
项目管理环境:采用一系列轻量、重量型项目管理模式,使整个产品开发过程有序进行。
产品组合决策:涉及到多产品线的产品管理,特别是涉及到平台型产品。怎样优化产品线组合策略,使企业整体效益最佳,是产品组合策略应该集中考虑的问题。
质量控制环节:对产品管理的所有环节进行监督控制,保证每一个系统能够高效、高质量达到预期目标。
产品过程优化控制:对产品管理过程持续优化,建设可复用的基础模块,缩短产品上市时间,实现多快好省的产品推进目标。
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