4月22日晚上9点多，一正急促的电话铃声在新余交警信息化勤务中心指挥大厅内响起。接警员拿起电话，听到话筒里面传来焦灼的声音：“我的家人因为食物中毒，现在大小便失禁，情况十分危险，能否闯红灯送入医院抢救？”勤务中心接警员一边安慰病人家属不要着急，一边根据其自曝车辆车牌特征，通过视频监控系统迅速锁定该车行驶轨迹。在当日核心岗位民警彭悦航的清晰指令下，接警员一路调控信号灯绿灯，指引该车以最快速度到达医院，对食物中毒病人实施抢救。据抢救的医生讲，如果病人晚了10来分钟，后果将不堪设想。4月26日上午，病人家属亲自来到交警支队信息化勤务中心，向中心负责人赠送了一面制作精美的锦旗，表达自己对人民警察的衷心感谢之情。
以上类似的事件，在新余交警信息化勤务中心常有发生。今年以来，勤务中心在支队党委的坚强有力领导下，进一步深入推进信息化勤务机制改革，依托各类科技信息手段和设备，在情报研判、指挥调度、勤务实施、精准打击和服务民生方面不断精益求精、屡创佳绩。仅在强化信号灯智能管控应用、扶危济困服务民生方面，就取得了许多引人注目的成绩。今年前4个月，交警信息化勤务中心共为处于患病、受伤等危难状态下的市民二十四小时开辟绿色信号灯“生命救援通道”达到16起之多，树立了新余交警“我为群众办实事”的良好品牌。
今年开年第一天子夜零时三十分钟左右，新余市一孕妇羊水破裂，情况非常紧急。孕妇家里离医院比较远，道路上红绿灯比较多。家属打电话到交警信息化勤务中心请求援助。中心接警员不顾劳累，通过远程调控信号机一路绿灯，打通生命绿色通道，将孕妇以最快的时间引导至医院抢救。江西省政法委微信公众号第一时间对此事进行了全面报道，也是省政法系统今年以来的第一个先进典型事例，传播了交警正能量，在社会上引发了广泛的好评。勤务中心接警员以自己娴熟的信息系统操作技能扶危济困服务民生，赢得了上级和民众的赞誉和信赖，人民群众也越来越关注到新余交警为处于危难中的市民提供的“打通生命通道”这个暖心服务品牌。
暖心救助的故事一直在持续。4月27日凌晨3点29分，接到市民紧急求助：小车赣K5*255上一名孕妇的羊水破裂了，急需送往妇幼保健院抢救，勤务中心接警员立刻远程调控信号机一路绿灯护送该名孕妇第一时间到达医院；4月28日晚上8点54分，市民紧急求助：小车赣K77＊98上有一个婴儿受伤情况紧急，急需从人民医院转往新钢医院抢救。正值城区人流和车流还处于较高峰的阶段，道路通行条件不太理想。中心接警员一边及时远程调控绿色信号灯打通救援通道，一边调度新余交警铁骑沿途护送，让该车快速抵达指定医院，对受伤婴儿尽快予以医学治疗……
不忘初心，牢记使命。新余交警积极践行“以人民为中心”的发展思想，坚持“人民至上，生命至上”理念，以自己一点一滴的暖民惠民行动，努力去描绘“警民鱼水一家亲”的生动画卷。每一个打通“生命救援通道”的暖心故事背后，都闪耀着一颗有温度、有同情心的心灵，都传唱着一首“新余有爱，交警有情”的动人旋律！
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