情商我的理解就是为人处世。情商高的人人脉就广，知道相处之道：礼尚往来、换手抓背。更知道朋友需要经营，懂得有舍才有得的道理。
其实小敏家庭情况比较特殊，兄弟姊妹众多：三个姐姐外加一个妹妹一个弟弟。妹妹、弟弟跟她是一个爹娘所生，三个姐姐是同母异父。俗话说：辣的是椒，疼的是幺，她妈就生了一个宝贝儿子又是老小，自然是备受关注疼爱。儿多母苦，打小小敏也没得到几多关爱，家庭条件不说穷困潦倒也就够吃饱穿暖吧！小敏过过苦日子，也明白生活的不易，在开销上能省则省，但该花的绝不吝啬。比如：人情世故，那是从不含糊的，多少是个心意，千里送毫毛礼轻人意重嘛！
小敏很有头脑，也懂得投资。我所说的投资并非理财之类，而是朋友之间。只要她认识的人，她定会准确无误叫出你名字，瞬间就能拉近与人之间的距离，让人心生温暖，觉得自己是个重要的存在。这一点在很多人眼里是微不足道的小事，而在我看来这就是高情商的表现，能把一个不熟悉的人名立马记住，除了得有好的记忆力，再就是她觉得这是对人起码的尊重和重视，关系从陌生到熟悉慢慢就水到渠成了。
可能你会说，记个人名有什么大不了的，我是不想记，不然谁还记不住。是啊，凡事只有想不到，没有做不到的，只是你没这样想，而人家不但这样想，还这样轻而易举做到了。说可能相对容易，但小敏对朋友那可谓是两肋插刀，只要是帮得上忙的，绝不推辞不遗余力。
小敏朋友老家湖南在武汉做生意，租着个门面，连做生意带住家，夫妻俩加上一儿一女一家四口，吃睡都在一个屋里。门面搭个阁楼，就是所谓的卧室了，不分男女一个通铺。孩子小还无所谓，孩子渐渐大了，就不大方便了。小敏建议他们赶紧买套房子，解决当务之急，因为攒钱的速度永远赶不上房价上涨的速度，只会是跛子撵强盗——越撵越远。小敏的提议合情合理，夫妻俩也认为有必要出手了。可买房子首先得有房源啊，这个简单房屋中介遍地开花多的是，怎么选又是个难题，没经验啊！
这管闲事就落闲事，选房看房定夺则一并落在了小敏的肩上。朋友老公只负责赚钱，而朋友又是个没主心骨的人，可以说是墙上一根草风吹两边倒。小敏的责任重大啊，买得好还好要是参谋的不好还会落埋怨，小敏没想那么多，只管掏心掏肺尽心尽力！都说包你结媳妇未必还包你生儿子，然在小敏这里就是这样一口气——全包。
小敏跟他们传授经验：买房子要看地段和楼层，这是改变不了的；其次是结构、大小要符合自己的需要，当然前提是在自己能力所及的范围之内，要看菜吃饭，最好是一次到位以除后患！道理都懂，可怎么选择又懵圈了，只好每次都拉上小敏，也不管她有没时间有事没事，哎，小敏摊上事了！看好了房子，怎么和房主联系怎么讨价还价，都是小敏一人的事，仿佛买房子的是她而非别人，反正是好人做到底送佛送到西！
房子定下来了，价格谈好了，手续忙完了，该画上句号了吧！然并卵，房子买了下一步要干啥，装修啊。三天两头隔三差五电话一声高过一声，我不知道么样的材料好，我不会还价，你来帮我挑帮我讲价。问题是小敏还要上班撒，你说么办?小敏只能瞅着下班的空闲忙活，遇到这样的朋友也真是令人无语了。没办法开弓没有回头箭，总不能虎头蛇尾吧，硬着头皮跟她跑建材市场选材料谈价钱，搞得小武牢骚满腹，你自己买房子装修都没看到这么上心，小敏是哑巴吃黄连——有苦说不出啊。事情办下地，小敏脱了一层皮，帮忙能帮到这份上也是没谁了！
助朋友一臂之力，小敏那是哑巴谈恋爱——冇得话说，吃苦受累全咽下。那她有么事需要朋友的时候，盆友又会怎样呢？肯定是义不容辞毫不犹豫…将心比心人心换人心！
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