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持续的成功 (李笑来)

持续的成功 (李笑来)

作者: Helen伍慧 | 来源:发表于2020-12-31 09:29 被阅读0次

    Title: 持续的成功

    译者注:这里的成功,不是指某件事做的成功,因为有些事就算达到了,你的内心也不一定会心满意足,甚至会怀疑自己当初的决定是不是错了。这里的成功指的是持续的心满意足,心情持续舒畅满足。打个比方,如果获得一笔奖金或者找到一份工作,都能收获短暂的喜悦感,但仅仅是短暂的。如果能在属于自己的领域创建社群,并持续输出价值,带给所以群员的进步,这种事能持续的保持心满意足。当然,每个人对成功的理解和定义不一样。

    下面 是正文:

    1

    一位55岁、非常成功的风险投资家正在考虑他的下一笔投资。他不确定自己是否有精力再开始新一轮长达7年的密集融资和咨询活动。"我只是无法想象再享受这种节奏,坦率地说,我是时候关注我的家庭了。但是,如果我不像其他人一样努力地打球,我真的会觉得自己是个失败者。我想我应该退役了。"

    译者注:虽然在事业上很成功,但是他已经意识到对自身家庭缺少关注。无论事业上多成功,依然觉得自己是个失败者,因为在事业拼搏的这段日子对自身家庭缺少关注。

    一家价值10亿美元的消费品公司的总裁发现,生产和分销方面的缺陷将推迟新产品的计划推出。零售商对该产品非常渴望,股价压力很大,而总裁的红利与产品能否成功推出息息相关。如果他顺利进行,产品肯定会上位--但这只是暂时的。而失望的消费者所带来的下线成本以及不得不改正错误所投入的时间,显然会伤害到底线。在这种情况下,什么是成功?

    译者注:总裁面临两种抉择:

    1. 立刻推出在生产和分销方面都有缺陷的产品。好处:产品热销,稳住股价,收获分红。坏处:热销是短暂的,产品的缺陷伤害了消费者。

    2. 推迟产品的推出。好处:没有伤害到消费者。 坏处:股价下跌,没有分红。

    一个32岁的软件工程师,拥有神圣音乐第二学位,她觉得自己的职业规划中缺少了一些东西。她想要高薪的经理人的生活方式,但软件工作并不像为教会演奏风琴那样有社会意义。而且,她有一天会想要房子和家庭。"为什么我找不到能让我得到这些东西的职业道路?"她想知道。"他们真的这么不讲理吗?"

    译者注:高薪的经理人的生活方式缺少社会意义,为教会演奏风琴的生活方式,缺少高薪的支撑。她理想的职业道路是:做既有意义,又能支撑想要生活(高薪)的职业。

    尽管这些例子可能不同,但这些人有一个类似的问题:他们都需要一个思考什么是成功的全面框架。他们不仅仅是个例,普遍存在与社会中。

    2

    一项又一项的调查显示,在一般工作人口中,即使在有很多选择的人中,工作不满意和职业倦怠的程度也很高。在2001年9月11日引发的集体反思中,许多成就卓著的人重新审视自己的成功概念。不久之后的企业丑闻风波,使问题更加尖锐。即使是最敬业的员工,也会大声质疑自己是否会向子女推荐自己的事业和公司。

    追求成功就像向一连串移动的靶子射击。每当你击中一个目标,就会有五个目标从另一个方向冒出来。当我们实现了一个目标后,我们就会感到压力,要更加努力地工作,赚更多的钱,付出更多的努力,拥有更多的玩具。"成功 "的标准和榜样不断地转变,而在快节奏的科技和社会变革的世界里,不断有新的障碍需要我们去克服。

    在过去十年里,传统的职业道路突然变得毫无意义。专业人员发现自己在经济繁荣时期过度劳累和不满意,然后在经济萧条时期又过度劳累,在竞争中处于弱势。太多的企业发现,他们用错误的方法来衡量成功,在20世纪90年代赢得了巨大的成功,但在千禧年之交却让股东和员工损失惨重。攀登成功的过程就像一幅埃舍尔画的楼梯,不知道走到哪里去了。

    埃舍尔画的楼梯

    面对这样的不稳定因素,很多人认为成功需要赢家通吃。他们认为,成功取决于把所有的精力投入到一个目标上,无论是一心一意地专注于工作,还是致力于成为社区里最优秀的足球妈妈,都是成功的关键。但是,无论多么崇高的目标,一个目标都无法满足一个人所有复杂的需求和欲望,正如文章开头的例子所证明的那样,一个企业的目标也是如此。

    译者注:一件事带来的成就感往往是不够的,需要多方面结合带来的才能构成满意的人生,比如有意义、且高薪的工作,或者兼顾工作、家庭、社区的事。

    幸运的是,成功不一定要与成就和幸福放在同一维度看待。如果以正确的方式发展,你对自己和社会的美好生活的理想可以成为成功的有力因素,而且是可以管理的。我们研究了数以百计的高成就者,他们实现了持久的成功,带来了积极的改变,并享受到了成功的过程。我们还了解到,一些最成功的人之所以能取得今天的成就,正是因为他们对成功的真正含义有了更多的理解,并能实现自己的理想。在这篇文章中,我们将介绍一个实用的框架,帮助你从这些方面来看待成功。但首先,我们先来仔细研究一下我们是如何得出这种模式的。

    如何得出这种模式?

    什么是持久的成功?

    我们的研究重新审视了成功背后的假设。我们感兴趣的是真正的、持久的成功,即获得你想要的东西,对你和你所关心的人来说,都有可持续的回报。这种类型的成就会给人一种合法性和重要性的感觉;它所带来的满足感远远超出了奖金或新职位等短暂的奖励。持久的成功在情感上会让人焕然一新,而不是焦虑。

    与成功的市场战略的方程式不同,没有一个人或企业能够完全体现出持久的成功,对别人来说,没有一个人或企业能够完全体现出持久的成功。每个人(和每家企业)都有自己独特的成功观,而且这种观念会随着时间的推移而改变。一个以家庭为导向的人很难将高管的缺席生活称为成功,但在孩子们长大后,可能会发现旅行和冒险恰好是孩子们长大后的门票。一个天生的投资银行家很难将搅拌水泥视为成功的职业,而一个刚刚建成一座非凡的桥梁的建筑工人可能会自豪地指着这座桥梁的结构,为自己的后半生感到骄傲。然而,没有人能够毫无保留地获得成功,即使是最明显的成功者也不例外。每个人随着时间的推移理解和发展自己独特的成功定义是多么重要,

    译者注:每个人对成功的定义都不一样,对成功的定义会随着时间的推移而改变。所以遵从内心,走自己的路,让别人说去吧!

    然而,为了研究的目的,我们提出了五个共同的特征,按照大多数标准,这些人都取得了持久的成功。五个标准是:

    高成就感

    多重目标

    体验快乐的能力

    创造积极的人际关系的能力

    对成就的重视程度和持久性

    我们对成功人士进行了60多场访谈,调查了90位就读于哈佛商学院管理课程的高管,并非正式地观察了与我们一起生活和工作的高管。我们进行了十几场模型测试,每场测试的高管人数在50到110人之间。这些小组的成员大多来自哈佛商学院的毕业生或青年总裁组织的现任成员。我们还回顾了普通人群中关于成功的问题,从媒体报道到与朋友、同学、同事的交谈中,我们也查阅了普通人群报道的问题。我们与来自各行各业的人进行了交谈,他们来自各行各业的各个层面,有的在企业工作,有的在职人士,有的在职人士,有的在职人士。他们中的一些人是曾经全职工作过的宅在家里的父母;另一些人正处于事业的巅峰期。

    成功的复杂性

    成功不只涉及到一场令人心驰神往的比赛,更多的是通往终点线。我们的研究发现,持久的成功有四种不可复制的成分:幸福感(对生活的愉悦感或满足感);成就感(与他人所追求的类似目标相比,成就感与他人所追求的类似目标相比较);意义感(你对你所关心的人产生了积极的影响);传承感(建立你的价值观或成就感,以帮助他人找到未来的成功)。

    这四类构成了人们试图通过追求和享受成功而获得的基本结构。去掉任何一个组成部分,就不再觉得是 "真正的 "成功。比如说,如果你因为掌握了某个商业问题而疯狂致富,却无法体验到快乐,你会认为自己是成功的吗?如果建立自己的权力基础让你无法为他人着想,那么你的成功会觉得自己的成功在道德上是正确的吗?如果你离开了自己的事业去做全职父母,你会不会有足够多的发泄才华的机会?就像长期稳定地吃同样的四种食物很难让人满意一样,成功的四种成分也不能因为每一种口味的单一而满足。这也是为什么不能把自己的人生境界整齐地分类,把幸福归于自我,把成就归于工作,把意义归于家庭,把遗产归于社会。

    除非你有规律地命中这四项,否则任何一项胜利都不会让你满意。你会体验到我们所说的 "畏惧因素"。你知道你做的事情是正确的,但仍然感觉是失败。你的注意力集中在其他你可以做的事情或得到的事情上。你的成就和快乐几乎一出现的同时会立刻消逝。相比之下,包含了所有四种成就的成功是充实的;它是持久的。你可以在单一事件中创造这种协同作用,但你也可以通过活动的并置来创造这种协同作用。在高压力时期抽出时间,或者在追求最自我进步的目标时停下来回馈社会,都是很好的例子。

    如果你想一想,在你自己的生活中,什么构成了一个持久的满足的时刻--也许是你每天练习的乐器--与你在工作或家庭中的主要承诺相比,它可能是令人惊讶的微不足道。活动的力量来自于完成四个类别中的每一个独特的东西,随着时间的推移,获得不一样的感觉:

    练习乐器能给人以释放和快乐(幸福感)

    它是一种挑战,也是一种掌握和发展的挑战(成就感)

    当你加入一个与其他乐队竞争的乐队或在医院举办音乐会时,它就会变得更加有意义(意义感)

    为下一代建立同样的机会的人,比如通过参与招募和培养年轻的音乐家,会从所谓的兴趣爱好中找到更深的成功感(传承感)

    认真对待成功的四个要素的人很快就会意识到,有规律地接触四个要素是多么复杂。当你扩大你的目标,四部分的组合变得更难实现。每个因素都有一组不同的特征。满足不同的需求,他们利用独特的情感驱动力,以不同的方式优先考虑自己和他人。因此,不要被"做好自己喜欢的工作就好,幸福、成就和意义会自动出现"这句话误导。

    不管你有多在乎你的工作,你仍然会感到欲望的冲突--在工作和家庭之间,在永远在一个问题上工作和休息之间,在今天去争取更多的市场份额和明天投资于公司的需求之间。你在竞争中使用的技能与你在享受的时刻使用的技能完全不同。你可以为一个朋友服务,也可以关心一个客户,但这些行为(在意义类中)不能取代为自己的公司(在成就类中)构建有利的财务条件所需的思考和优先级排序。

    不要被那些告诉你"只要做自己喜欢的工作,幸福、成就和意义就会自动到来"而误导了

    了解成功的四个领域的显著特征,可以帮助你阐明你在某项活动中追求的是什么。然后,你可以创建一个诊断书,以确定如何实现最合适的目标。你可能期望实现的类别太多,而没有纳入合适的资源和视角,或者你可能陷入了不匹配的误区。

    将你的期望与合适的类别相匹配,是实现可持续成功的关键技能。 那些自称难以为自己或公司确定正确目标的人,往往会陷入这种不匹配的境地。例如,一家自诩为家庭友好型的公司,可能会在晚餐时间过晚或在周末的延时务虚会期间召开重要的员工会议。

    分类的行为本身就可以帮助你采取更果断的行动,把正确的情绪和观点引导到手头的任务中去。你可以停止只以工作让你有多开心来衡量一项工作,或者只以你对某件事情的掌握能力来计算一项事业的成功。相反,你会看到一项任务如何与更大的背景相配合。同样的道理,你将能够预测到你需要为一项任务带来什么样的情感资本。如果你试图把快乐或满足的感觉带到你的成就目标中去,你会从一开始就阻碍了你的表现。然而,如果你不把成就感放在它的位置上,你会把自己困在工作狂的躁动中。

    译者注:做一件事应该与特定的目的正确匹配。这件事为你带来幸福感、成就感、意义感还是传承感?

    在我们的研究中,那些取得满意的、持久的、多维度的成功的人,他们有意识地去追求这四种类型的胜利,同时又不失其价值观和特殊才能。他们似乎直观地理解了我们发现的持久成功的核心悖论。要想在构成你的美好生活概念的各种重要措施上获得更多的胜利,成功就必须在任何一项活动中,为了整体的需要,在任何一项活动中都要有限制的范式。或者,正如我们所说的,"合理地追求恰到好处"。

    这个原则与流行的观点背道而驰,即成功就是要突破限制,就是拥有更多,成为更多,做更多。我们的研究表明,那些经历过真正的满足感的高能力者是通过刻意施加限制来实现的。他们都拥有一种多才多艺的天赋,我们称之为 "转换和链接"。他们能够将注意力集中在一项任务上,直到它给了他们一种特殊的满足感,然后放下它,带着成就感和新的能量跳到下一个类别。这种多变的重新聚焦可能发生在同一活动中(比如说,当你把产品战略建立在完成利润目标和关心顾客的基础上时),也可能涉及到在两个领域之间切换注意力(从工作中休息一下,和朋友开玩笑)。

    在我们的研究中,那些特别善于筛选移动目标并只追求那些能产生持久回报的人有两个共同的特点。首先,他们把成功看作是一种广泛的、动态的成就体验,是一种包含了所有四种类型的成功。他们不把自己的成功归结于某一个事件,甚至不把自己的成功归结于生活中的某一个领域。其次,他们对 "真正的 "成功的具体例子包括各种不同程度的成就。他们并没有在每一个类别中为自己设定最大的目标;相反,他们设定的目标有些是小范围的,有些是需要持续努力的。这些人的基线不是任何一个类别中的活动量或奖励的数量,而是确保四者的相称组合。任何人都可以学会这样做;你只需要有一个更大的框架来了解四类人的动态。

    万花筒战略

    我们把一个有效的成功策略比作万花筒镜----一个简单的机械装置,有一个透镜、镜子和一个长管子,里面装着不同的腔体。每个腔体都有玻璃片,随着管子的移动,玻璃片会不断移动。虽然这些腔体是独立的,但眼睛看到的是由不同腔体组成的独特画面。镜子反映了整组玻璃片,增强了图案的复杂性。那图案的美感来自于图案的多样性和对称性。虽然万花筒中的图案本来就不稳定,会被自己的动作或外力所改变,但当这些碎片在新的图案中取而代之时,就会带来持续的满足感。

    现在想象一个稍有不同的万花筒,一个是你自己对成功人生的憧憬。这个万花筒也有四个腔体--幸福、成就、意义和传承--你可以在一生中增加辉煌的玻璃碎片(追求和实现的目标),使你的独特格局越来越丰富。在这个比喻中,成功是关于选择、运动、格局,以及将所有独立的活动都固定在一起的结构。而且,就像万花筒一样,你要把这个格局撑起,让它在阳光下熠熠生辉。通过定期评估你在所有四个腔体中创造的画面,你可以快速发现你的活动中的 "漏洞"--那些你觉得需要更多关注的地方,并保证你有理由中断其他工作来关注它们。其余的筹码在当下就足够了,但对你的余生来说还不够。

    成功是关于选择、运动、模式,以及将所有独立的活动都固定在一起的结构。

    通过研究,我们发现,那些获得持久成功的人,都是依靠万花筒策略来构造自己的愿望。他们不仅在四个类别中的每一个类别中不断地创造新的筹码,而且他们在选择行动时,也会使整个画面呈现出赏心悦目的比例关系。在每一个类别中感受到深深的满足感,会加强这些成就者在另一个类别需要关注的时候,转身离去的能力。这使他们能够说:"我不需要在这一特定的事情上下功夫,直到我感到满足和厌恶的时候,才会说:"我不需要在这一特定的事情上下功夫。这样就够了。" 他们认识到为自己设定 "足够 "的标准,不被无限的 "多 "的诱惑所迷惑的重要性。

    这正是你所看到的优秀领导者的思维方式:他们能预知到成功的四个方面所需要的东西,尽管有压力,但在其中一个方面最大限度地完成任务。这正是本文开头的三个例子中的主体所缺乏的。他们没有一个框架来识别和梳理多种欲望,从而使他们能够按比例的组合顺序去追求相互冲突的目标。

    疲于奔命的风险投资家需要明白,缩减他的成就目标是其他类别扩张精力的一部分,而不是麻痹大意的亏损和 "无所事事 "的前景。这种万花筒式的观点会让他有空间去培养他渴望与家人的情感关系。这并不意味着他应该放弃一切成就,他只需要重新调整他在该类别中的能量水平即可。这样做将需要比他现在所展示的更具创造性的思想和多功能性。

    这位负责监督有问题的产品推出的高管在短期成就与长期成就之间的两难处境。他最好从传承的角度重新设计他的挑战。如果他决定发布不完整的产品,他将为这个产品和公司未来的经理人的成功创造一个什么样的平台?从这个角度思考问题,帮助他明确了自己的优先级。他不再觉得自己必须要做一个消极意义上的取舍,而是可以从积极的角度来看待什么是最需要关注的,什么是值得牺牲的。最终,他推迟了新产品系列的推出,不仅零售商对最终的结果感到高兴,而且产品部门在制定解决方案的过程中,发现了一种新的方式来协调和利用其在三个国家的技术能力。

    这位在计算机和教会音乐之间纠结的软件工程师需要在某些活动中缩小或调整目标,在其他活动中发展目标。当她尝试了万花筒策略后,她很快看到教会音乐在她的意义类别中排名靠前,但永远是一个有限的成就感的出口。她既没有技能也没有机会成为明星音乐家。软件的意义比她之前想象的更有潜力。她需要学习如何改变自己的工作方式,强调她所从事的产品所创造的社会价值,以及她为他人提供的帮助。她开始发现,将教会音乐主要作为一种意义的练习,而不是成就的练习,并将其与竞争和经济联系在一起,这对她来说是有好处的。但是,为了填补这两处的空缺,她需要重新安排自己的工作承诺,以尽量减少旅行和投入到合唱团的练习中去。当她看了一下她可以通过这些活动的总和来满足的目标的全貌,她突然觉得缩减规模似乎更积极了。这些碎片已经足够了。而且,她认识到,走这条路需要她的持续成长,而这是她已经忘记了自己所重视的,现在她有信心有策略地去追求。持久的成功需要持久的承诺。

    建立自己的万花筒

    要制作出自己的万花筒,首先要先勾勒出你的框架。拿一张纸,画出四个相交的圆圈。给它们贴上幸福、成就、意义和传承的标签。在每个圆圈中,列出自我、家庭、工作和社区。这将使你能够对这四个圆圈进行全面的盘点,并确定每一个圆圈在你生活中的每一个主要领域的背景下是如何划分的。见展览 "我的个人万花筒")。

    我的个人万花筒

    接下来,快速地记下你的成功的例子或最大的满足感。你不一定要为每一个圆圈里的每一个项目都想出一个--这只是你对自己的信念的快速勾勒,而不是全貌。不要花时间担心你是否应该把某一个特定的目标放在某个特定的项目旁边。只需按照你的最初的冲动去做就可以了。

    以你的大学学历为例。你可能会觉得大学毕业是一项重大的成就,是你整个职业规划中的一个标杆,是你一生都会重视的东西。你的学位代表了你对技能的掌握。你必须通过竞争成功地获得了这一学位并取得了成绩。当你成功的时候,你会感觉到满足感。所以,你会在你的成就室里写上 "大学",在 "工作 "二字旁边。

    重点不是强迫性地把你的生活分成几个小圈子和清单。相反,它是为了帮助你评估你已经经历过的各种类型的满足感,看看它们加起来是什么。答案往往比你所猜测的更令人惊讶或更丰富。

    根据你的年龄,你甚至可能要填写人生中几个时期的框架档案。你在40岁时想要的东西和20岁时一样吗?你在60岁时是否会想要同样的东西?在85岁的时候呢?你有没有可能完全放弃其中的一个类别,仍然觉得自己是成功的?(这是很多退休的人和降职成为全职父母的人都会陷入的陷阱)。

    现在,比喻一下,你可以把你的万花筒举起来对着光看。客观地看一下,问问自己:

    你的资料整合度如何?有些领域是空的吗?其他的领域是否太满了?你身份的每个领域--自我、家庭、家庭、工作、社区--是否只有一种满足感,还是每个领域的成功都有更广泛的基础?

    你的情况有多大的变化?到目前为止,你最成功和最满意的地方在哪里?漏洞在哪里?执着的地方?各个分庭抗礼和境界是在不断发展还是在重复同样的事情?

    你实际做的事情有什么收获?你的时间去了哪里?它与你真正想要的成功是怎样的关系?对成功的研究表明,失败的最大原因之一是过度依赖自己的最大优势。你是否偏重于自己最擅长的事情,而忽视了自己在这四方面的满足需求?

    以下是万花筒策略如何帮助一家大型房地产公司的老板约翰找到了持久的成功。约翰在决定如何处理他的生意时遇到了困难。在与他十几岁的孩子发生了一场口水战,以及一连串无情的、让人头疼的问题之后,他决定必须削减工作。他已经买了一架飞机,违背了家人的意愿,他也增加了自己的时间,但他仍在痛苦中度过。"我知道为了自己的幸福,我应该卖掉一部分生意,"他说,"但我就是做不到。"

    我们建议他试着把这个销售放在另一个类别中,一个看起来相当空洞的类别中。为什么不把这次拍卖会当成一个主动参与传承的活动,而不是一个快乐的平台呢?这两件事情是相吻合的。遗产是指在你离开后,在自己的成就和价值基础上,帮助他人成功。约翰想起了一位已经离开公司的年轻经理人,这个人了解约翰的价值观,而且他本身就很有成就。这个人很可能会欢迎有机会领导新的分拆公司,他很可能会把约翰一生所建立的那种企业延续下去。买家们需要这样的人,而约翰也会很乐意与他们做生意。

    在从不同的角度看问题后,约翰对这次交易更加果断,并有了一个更丰富的具体目标平台,围绕着这个平台来构建交易:遗产的条件、自己享受生活的新时间框架、振兴和更现实的成就目标,以及在不放弃房地产业务的所有挑战的情况下,为女儿和妻子提供空间的感觉。

    在万花筒中找出自己的活动所在,让约翰立即了解到自己的努力所追求的东西,以及所缺乏的东西。为了有效地引导你的努力,使你的努力朝着你真正追求的成功方向发展,关键是要对照你对自己的理想化的看法来测试你的形象。你希望你的四个类别中的每一个类别的成就简介明天会是什么样子?下个月是什么样子?在你的一生中,你希望自己的成就简介是什么样子?

    达到 "够用"

    如果你注意到这四种类型及其相互之间的关系,你就可以在许多方面丰富任何活动的潜力,无论是在工作中,还是在闲暇时间,或者在生活的其他方面,都能使你在许多方面得到满足。我们研究中的高成就者通过认识到自己有多个目标,而这些目标对他们真正的成功理念至关重要,并全身心地投入到任何活动中,从而为自己和他人完成了伟大的事业。通过切换和链接,他们将注意力限制在一项任务上,而当其他需求被压制时,他们能够迅速改变注意力和情绪能量。他们并没有因为不能全部得到而感到受骗,而是按照每个类别的注意力的循环来更新。

    你如何知道什么时候该停止在一个类别中的工作,将注意力转移到另一个类别呢?这时,"刚好够用 "的概念就变得至关重要。传统上对 "足够 "的解释并没有抓住它的全部潜力。人们倾向于用这个词来表达不满,比如说:"就这样吧!我受够了!"或 "我受够了!"。我已经受够了!"或作为平庸或被动的代码,如 "如果我每天都很开心,那就够了。" 我们所说的 "足够 "是指其他的意思,更接近于它的根本定义:以足够的数量或质量来满足需求或需要。如果你对成功的万花筒中的大局有一个坚定的想法,那么在任何一项活动中,确定和欣赏 "足够 "就会变得更加容易。在不为高远的愿望而失去精力的情况下,你设定了可实现的目标。"只需足够 "是社会上对无限的 "更多 "上瘾的解药。从这个角度来看,它成为积极做出选择的工具,让你通过在生活中更多的领域获得满足感,而不是更少的东西,做更多的事情,得到更多的东西。

    "够用就好 "是社会对无限 "多 "的沉迷的解药

    企业的 "万花筒 "战略

    是什么造就了一个企业的持久成功?我们认为,当企业能够使个人和社会获得所有四类持久的成功:幸福感、成就感、意义感和传承感时,企业才会繁荣。毕竟,如果每个人的工作都很痛苦,任何企业都能生存下去吗?一个企业的幸福感是必不可少的,它是在信任和尊重的文化中成长起来的。而如果没有比竞争对手更好的解决问题和执行力,哪家公司能成功?创新和结果是企业成就的经典形式。哪个伟大的企业不为客户、股东和社区增加价值?提供这种有用的服务显然是有意义的。当然,如果不积极关注企业的传承,任何企业都不可能长久地茁壮成长。事实上,经久不衰的经典成功案例--强生公司小心翼翼地处理了泰诺篡改事件,或者Jon Postel等人开发的互联网开放访问标准化域名分配系统--都是万花筒的四种类型的胜利案例。

    今天的许多薄弱的商业道德和业绩问题,都可以追溯到没有采用持久成功的技巧。受青睐的 "经营之道 "往往是成就驱动型的最大化者,但这种做法往往将企业(和领导者)拖垮了。这种忽视造成了代价高昂的成功病症,如贪婪、缺乏忠诚度或承诺、倦怠、麻木不仁,以及知道自己的工作没有为社会做出积极的贡献而士气低落。

    为了在你的组织中创造一个持久的成功平台,在集体的万花筒练习中讨论所有四个部分的成功特征非常重要。那些有责任教导员工追求这四种成功的企业,并培养他们的 "转换和连接 "技能--将工作重点从一项任务迅速转移到另一项任务的能力--将为企业的承诺、幸福感、满意度和持续性创造条件。

    为了确定你的企业在这四类成功中的表现如何,可以考虑进行以下测试。

    幸福感。你的企业文化是否允许员工放下戒心,享受当下--无论是个人还是集体的快乐?

    成就感。你的财务上的胜利是对真正掌握了重要的新问题的奖励,还是一场没有实际成果的数字游戏?

    重要性。你的产品或服务是否为他人创造了真正的价值?

    传承性。你是否通过投资于人、创新、客户需求和系统,为组织的下一代成功做准备?

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