支付宝体验报告

支付宝是一款移动支付工具，当时主要无法完成线上电商支付，现在主要解决支付与线上线下各类支付场景想结合。以现有功能价值为依据，核心功能是天猫和淘宝的移动支付，主要功能连接生活服务支付场景和其他平台支付，次要功能建立信用体系。和微信支付相比，优点在有电商硬支付场景和长期用户信任。缺点是粘性较差。功能优点是有广泛的支付场景，通过信用体系满足类信用卡的消费，通过蚂蚁庄园提高粘性，另外通过生活号和小程序完善与场景的对接，缺点是当下社交设计较差，谈钱伤感情，这本身是矛盾的。可通过其他方式尝试改变，将于经济来往的人群聚会，比如基金交流圈子，参考小密圈，转换社交方式。