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游客漂流被打,涉事景点现已停业

游客漂流被打,涉事景点现已停业

作者: 小生优服 | 来源:发表于2017-08-30 10:10 被阅读0次

       近日,一段游客在浙江安吉漂流被打的视频在网上流传。来自上海的游客狄先生表示,这件事情发生在8月26日下午4点多,他来到安吉仙龙峡景区旅游。当时他与其他游客到达漂流的最后阶段。一位中老年工作人员要求游客们转身拍照,但由于自己在与其他游客打水仗没听见。双方发生口角,年青人跳上船,用棍棒抽打狄先生的头,被旁边游客制止。在争论中,那名男子给了狄先生一个耳光。26日晚,狄先生就医检查后出现了轻微耳鸣症状。

图片来源网络

      景区的工作人员表示,漂流拍照点是景区外包的,不属景区管理范畴。事发后,景区已派人制止并报警处理。

      在8月28日下午,景区发布道歉信,信中表示:于27日上午,打人者已被行政拘留并进行了罚款处罚;也将派人前去上海与被打游客当面致歉;并与拍照承包方解除合约并停业整顿。狄先生表示已看到通告,景区人员也道了歉,将与景区协商处理此事。

图片来源网络

       小生优服看到这件事,不由得想到了去年的丽江打人事件,虽事件有所不同,但都是游客在旅游过程中发生的事情。游客们出去旅游是为了开心,为了享受服务的,但是这样事情打破了游客们的期待,不但没有享受到应有的服务,反而还收到了欺辱。小生优服觉得旅游景点作为一个接受各地游客过来的服务方,应加强监督和管理,为游客们提供贴心周到的服务,而不是让游客在景区里非但没有享受到贴心的服务,反而还受到殴打。虽说这个是非景区的工作人员,属外包人员,但是也暴露了景区管理上的缺失。小生优服期望景区能够吸取教训,以后不要出现类似的事情。

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