发生了一件事情，出于我们的信念和认知，如果我们是抗拒的，那么一定会造成自动化的反应，造成我们活在线下的情绪当中：评判、指责、是非对错、爱恨情仇，甚至吵架，以致引发更大的矛盾。其实这一切的背后是单赢思维——我是对的，你是错的。非黑即白。
那我们今天就要带领大家一个要解决问题的思维：发生了一件事情，我们要立足自己是一切问题的根源这一点，基于一切的发生都是来成就我们自己的思维
我们的认知可以分为四部分：
我们知道自己知道的；我们知道自己不知道的；我们不知道自己知道的；我们不知道自己不知道的。“你不知道你知道的”所占据的百分比是非常大的。
如果你从这个层面去进行思维方式的转换，去到“要结果而不是要正确”的双赢思维当中，你的情绪问题也能迎刃而解。
If we can abandon our single-win thinking, if we can expand our knowledge, we can find the third solution.
当我们放下非黑即白，当我们能扩大自己的认知，我们就能够找到第三种方案。
The third scheme is not compromise, but win-win.
这第三种方案不是妥协，而是双赢。
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