为什么一定是30秒
每一次的沟通都有时间限制,听众对沟通投入持续专心致志时间不超过30秒。广告,新闻播报在30秒内完成,就是关键点式沟通30秒内完成最有效的例证。
确定你最终要达成什么目标
明确了沟通时间为30秒,沟通的原动力是你的目标,30秒内你的思想、动作、言语都为了帮助你达成自己的目标。
知道向谁表达最有效
和能够满足自身需求的人沟通,前提是尽可能深入地了解沟通对象,知道你能通过什么交换对方的积极回应。
精心设计说服听众的正确方法
针对不同对象的身份,利益和需求,设计出与目标相一致且最能引领目标实现的方法。建立问题导向,通过不断问与目标实现相关的问题,设计出正确的方法。
一开口就让你的听众“上钩”
语句,物体或者动作,总之一切能引发沟通对象注意力的事物都是“钩子”亦或称为“包袱”。“钩子”与自己的目标,观众和正确的说服方法必须直接相关。日常生活中记录“钩子”搜集本,奇闻轶事和个人经验都是完美的钩子。
30秒内说什么才能打动人
沟通对象已经被“钩子”吸引,30秒的内容需具备维持听众兴趣、说服听众的能力。尽量精简且有说服力的在30秒内表达以下内容:何事,何人,何地,何时,为何以及如何。
结尾要提出你的请求
结尾的请求是沟通的最终目的和最直白表现,分为行动结尾和反应结尾,结尾方式需事先设定,设定依据为:目标和对听众的了解。
使表达更动人的四种方法
表达内容需要:形象化——表达有画面感;明确化——清晰而且简洁的话语描述表达的内容,让即使外行人也能理解;个人化——表述中融入个人的经历,既亲切又形象;情感化——触动听众的内心,撩动他柔软的神经。
让自己成为完美的表达者
表达的技巧是需要练习的技能,但是表达者本身也是沟通的关键所在。表达者的面部表情,动作,手势及姿势,声音,语调,衣着打扮都能影响表达的效果。
30秒信息原则适合于任何场合
会议、记者会、邮件、与大人物会面、备忘录等都是30秒信息原则发挥作用的场合,被提问是给予了自己表达的机会,将不同的场合切分成不同数量的30秒信息表达,就是对这个技巧的活学活用。
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