平时同样的时间段去往同样的地方,也就是行程一样,不同之处今天是假期。出行次数多了,基本每次搭车费用相差几毛或一两元,而今天这趟行程费用比过去高了几块,很纳闷,自然要找平台问个明白。通过自己订单后台查询,对比数据发现,今天变化在分段时长和分段里程费用这两项。既然出行时间和行程与平时一致,为何差别有点大,客服给我的回复是,今天选择了出行平台不一样,自然有差别。其实这个出行平台自己以前也坐过,也不会像今天这样价格变化之大,给自己的感觉就是高德的在派单的时候做了某些操作,或者选择了最高价给我安排车辆。毕竟每一次在选择出行的时候会有一个预估价,同时选择你认可的价格,既然有比价,自然会选择价格便宜的车辆出行。那今天为什么给我安排价格最高的车辆的,所以自然找客服说明理由问清原因。最后沟通了一会后,平台终于答应退还我多支出的费用。看来该争取的还是要争取,有理有据的去争取。
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