1. 所有的产品设计，说穿了都是在构建体系，而只有了解这个体系本质上是什么，才有可能以最高效的方式完成逆向构建。所以产品设计者最重要的思维能力就是洞察问题本质的能力。在物理学领域，这种思考方式被称作“第一性原理”。它的意思是：从头算起，只采用最基本的事实作为依据，然后再层层推导，得出结论。（不具有本质思维能力的设计者容易犯的错误—巴甫洛的狗实验）
2. 看到任何一样东西，都应清楚地意识到：它背后站着无数个设计者，没有“本来就该是那个样子”的产品。
3. 运用连环追问法不断地追问“为什么”，是实践第一性原理的最佳方式。运用连环追问法的前提是：我们需要发自内心地理解对方，站在对方的立场上鼓励他讲出自己的真实想法。产品设计者在工作中也常用这种方法来确认用户的真实需求。在搜集用户反馈时，用户会从自己的经历出发去提出很多的意见和建议。但是，我们往往无法通过连环追问法直接确认用户最本质的需求，这就像马车时代的用户不可能提出想要一辆汽车的诉求，而是会表达为需要一匹更快的马——事实上用户想要的无疑是更快地到达目的地。
4. 我们在设计互联网产品的时候常常面临着一个困惑：一方面知道版本迭代升级、新增功能的重要性，但另一方面又为“新增功能”而苦恼。因为有些功能加在现有架构上总像是硬生生装了一个义肢似的多余。想要避免这种状况的发生，一个可行的建议是：不要考虑添加的新功能是什么，而是考虑添加的新能力（元素）是什么。利用这些不同的“能力元素”，一个产品可以架构丰富多样的功能形态出来。就像千变万化的乐高玩具，其基础的模件并不太多是一个道理。
5. 总体而言，经济学是这样概括人性需求的，认为需求有两个重要特点：
① 你想要的东西，别人也想要；想理解这一点，尤其需要注意区分需求的个体和群体属性。对个体而言，甲之蜜糖可能是乙之砒霜，这个说法没错。可对群体来说，人们虽然在细节上各有偏好，但如果所有人来一次集体投票，那么对“什么东西是更好的”认知却是相似的。如果抛弃价格因素，比较两个满足同一需求的产品，人们得出的结论多半是相同的。
②人的需求在不断地变化，不断地升级。
6. 产品设计中所探讨的产品需求更靠近经济学研究的需求。任何时候，我们都要意识到：想要、要得起、要的行动，是完全不同的三件事。“想要”是需求存在的前提，“要得起”是用户行动的综合成本足够低，“要的行动”则是用户最终的选择。只有当用户非常“需要”某个产品，又完全“要得起”的时候，用户才可能对产品产生需求。
7. 其实MVP的形式、功能都不重要，MVP设计的关键是：它能否以最低成本验证我们在需求和市场分析阶段提出的核心假设。支付最低成本判断产品选择的大方向对还是错，才是MVP存在的唯一理由。
8. 很多时候，我们无法拿出一个漂亮的解决方案，不是因为缺少灵感或是别的什么原因，而是方法不对。其实，所有看似棘手的状况背后，都藏着一个普遍适用的应对法则。在产品设计领域，我们可以把它定义为“问题-拆解-方案-结论”四步法则。其具体步骤是：
第一步，定义问题。
通过弄清“问题背后的目标是什么”进而弄清“真正的问题是什么”；如果目标定义得不准确，就会使一个原本可以被回答的问题变得无法解答。
第二步，拆解问题。
将复合问题拆解成可以被回答的元问题；元问题的判断标准是能够直接导出相应的解决方案；拆解过程遵循MECE法则（相互独立，完全穷尽）；
第三步，导出方案。
根据元问题，——导出解决方案；
第四步，评估得出结论。
比较解决方案之间的优劣，做出取舍、得出最终结论。
9. 从1到N：高增长背后的逻辑：
从1到N的阶段涉及范围非常广，根据用户数量的规模大小可以分为成长期和成熟期。成长期运营的核心策略可以用一句话概括：不要想着满足所有人，在每个阶段保持专注，一个词概括就是聚焦。
成长期一定要聚焦做好产品最有优势、最核心的东西，把它做到极致并尽可能地获得用户最大程度的认可，然后让用户把所有他愿意拉过来的人都拉到你的产品上来。产品聚焦，用户群才有可能不断滚动起来，进而发展壮大再进入到下一个阶段——成熟期。
在成熟期，我们则需要做一些用户细分了。需要根据数据去建立产品的抽象用户族群，然后在这些抽象用户族群中思考要走的方向和运营目标。
10. 迈克尔·波特（Michael E. Porter）提出的“三种竞争战略”，分别是：
成本领先战略：把成本控制到比竞争者更低的程度；
差异化战略：在企业产品和服务中形成与众不同的特色，让顾客感觉到你比其他竞争者提供了更多的价值；
集中化战略：企业致力于服务于某一特定的市场细分、某一特定的产品种类或某一特定的地理范围。
三种竞争战略各有长处，应当根据不同的环境和发展阶段进行不同的选择。但值得注意的是，不管是制定企业战略，还是产品战略，使用其中任何一种战略的时候，另外两种战略就是无效的，如果同时使用两种或三种战略，可能会相互干扰而失灵。
11. 一个绝佳的想法，救不了人，也成就不了企业。在差异化竞争战略中，产生差异的不是点子，而是执行。谁能更高效地落实想法，谁离成功就更进一步。动脑和动手，缺一不可。
12. 一切创新创造的工作，都不是天马行空的想象，而是在一定成熟经验上的再创新。
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