第一章:产品思维
1、本质思维:第一性原理，初始目的＋为什么（连环追问法，多问几个为什么、怎么做、初始目的随着时间有没有变化、有引入新问题吗？）...微信群战胜google的原因在于多问了一个，当人们想要一个“群”时候，是先产生说话动力还是先联系群体里的所有人？
2、相对思维:在事务的“相对”中寻找平衡，不下定义，才能看到事物之间的“关系和变化”，QQ转劣势为优势。分析微信的优势在微信的优势中看到相对应的阴影面。聚焦年轻群体，推出个性、趣味性产品
3、抽象思维:具像和抽象，运用数量有效的SKU（stock keeping Unit）实现高满意度的销售.网易云音乐的 用户情感需求，异军突起。微信摇一摇听歌识曲功能，考虑新元素而非新功能，将原有的功能叠加行程新的功能
4、系统思维：找到破局点。微信红包的诞生，微小的事件碰撞大想法。
5、演化思维：自下而上。Keep跑步、骑行的演化，没怎么变但功能推陈出新，很有节奏感。创业公司也要敢于试错。
第四章产品成长和运营
运营本质：
1、以运营目标为导向，帮助自己梳理和产生思路
2、历史数据非常重要，玩运营的实质就是玩数据
3、学会给用户设定目标
《腾讯产品法》
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