知识点:
情绪表达的三层误区:
第一,用空泛的形容词描述自身的感触,变成了给别人贴标签;
eg: 你老是这个样子,你永远都搞不懂我,你就是这种人,你就是不负责任,你就知道吃!
第二,把情绪的责任推卸给其他人;
eg:爸妈:“你老是不收拾房间,整天只会惹我生气!”——“是你自己要生气吧。”
第三,羞于表达自己的需求;
eg:朋友做错了事,对你说“对不起”,你回答“说对不起有什么用”——你要的到底是什么?
学习输出:
今天的情商课内容对我来说只有三个字——“扎心了”,情绪表达的三层误区,都是我经常容易走入的。
【贴标签】《非暴力沟通》中介绍了有效沟通的4个步骤: ①陈述事实→②表达感受→③提出需求→④请求支持。第一步“陈述事实”指的就是不要总用贴标签的方式来评论他人,如果一个人迟到了,你可以用“你今天比规定时间晚到了15分钟”来陈述,而不要说他“你总是迟到”。生活中我算是一个很爱给他人和自己贴标签的人,比如在没能完成饮食、运动、学习计划时,就特别喜欢说“我这个垃圾!”其实我应该告诉自己,你这一次虽然没有完成计划,但不代表你不优秀,之前已经完成了很多次,以后肯定也能够继续完成。
【推责任】生气到底是因为别人还是你自己想生气?“气死我啦”也是我的口头禅,我很容易因为一些小事就开始抱怨,尤其是在面对老公和家人时都不够耐心。拿做家务这件事举例,有时候吃过晚饭,老公会拖延一阵子再去刷碗,心情好的时候我不会说什么,但心情不好的时候我特别容易以此为借口,念叨老公“你怎么总不做家务、总不收拾?真是气死我了”(这句话犯了两个错误,一个是贴标签,另一个是推责任),其实“生气”并不是因为老公不收拾,而是我本来就心情不好。更好的表达是“老公你能不能快点刷碗呀,这样咱们家干干净净的看着就舒服~”
【不表达】不表达这个坏习惯跟从小到大的经历有关,因为父母都比较强势,小的时候我表达的意见往往会被他们所忽略,所以慢慢地我就觉得“说了也没用”,如果你懂我自然会懂,如果你不懂就算了。然而沟通无论是在工作中还是在亲密关系中,都是非常重要的。记得3月中旬我因为老公三餐、作息不规律跟他生气。直接把给他做的早餐倒进了垃圾桶,结果老公不明白,还以为是因为他没吃我做的早餐生气,委屈巴巴地把松饼从垃圾桶捡了出来,洗了洗吃掉了(太可怜了。。)可是这其实根本不是我生气的点。因为不表达,差点害他吃坏了肚子。《大话西游》中的唐僧说:“你要是想要的话你就说话嘛,你不说你想要我怎么知道你是真的想要了?虽然你很有诚意的望着我,可是你还是要跟我说你想要的”,虽然有点啰嗦,但确实在理。
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