李小墨是资深记者和厦门头条主编,积累了丰富的与人交往的经验,擅长把抽象的道理深入浅出地表达分享,尤其是通过形象生动的案例。这本书中她讨论了两个主要问题:你的社交是否是无效社交?如何提高自己的情商和沟通能力去成为一个社交中受欢迎的人呢?
全书分为四章,第一和第四章节探讨了有效和无效社交的区分。无效社交的特点就是只有数量却没有质量。通讯录里躺满了号码,遇事却不知道该找谁、能找谁才能解决问题。古诗里说“相识遍天下,知音有几人”也正是这么个情境。相对应的有效社交则不仅需要结识,更需要后续的交往和维护。保障这一点的前提就是能力对等、资源互惠、达到双赢。开头提到的芮成钢本人的记者身份显然是跟政治领袖的身份地位不对等的,当初他之所以可以和这些人称兄道弟不过是因为他身后有央视作为支撑。而他错误地把平台带给他的便利和名望当成了个人实力的体现。当他失去央视的耀眼光环的时候,也就是被踢出朋友圈的时候了。所以要达到有效社交关系,首先得增强自己的实力,无论是形成四通八达的人脉网还是在专业领域做到极致。
2017年乌镇世界互联网大会时,网易老总丁磊开宴聚集了一众大佬,京东刘强东、腾讯马化腾、小米雷军都是座上客。然而唯独老乡马云没被邀请,因为阿里在多个领域都和这些大佬形成了直接竞争。可是被大佬孤立的马云依然是马云,转头就成为了被美国新任总统特朗普会见的第一位中国商人。同样在2017,被证监会点名后的赵薇夫妇就从各种大佬酒局上销声匿迹了,曾爆出多张合照的马云甚至特意澄清跟赵薇并没有密切往来,“三年见了不到十次”。当初与顶级女明星的交往可以为富豪们增光添彩,女明星也能因此获利。而在贴上了涉嫌违规的标签之后,这位中国女巴菲特则成了避之惟恐不及的毒药。两相对比,再度揭示了社交的本质即共赢互惠。
这里的共赢互惠不一定非得是经济利益,也包括情绪价值。比如开心时有人可以分享,落寞时有人与你分担。所以在社交中受欢迎的不仅是有资源有能力的人,也包括所谓的高情商人士。李小墨在《请停止无效社交》中强调高情商不是单纯会说话、拍马屁等等被妖魔化的话术,而是包括认识自身情绪、管理自身情绪、自我激励、认识他人情绪、管理人际关系等五个方面的综合能力。举个例子,当你被上司痛骂的时候,你意识到自己的伤心愤怒,然后你发觉情绪不能帮你解决问题,于是你转而分析为什么会挨骂,自己工作上哪里出现了疏漏,认真改正并且汲取教训决不再犯。这个过程中你就成为了情绪的主人,而不是被情绪推着走。高情商的人不仅能管理好自己的情绪,更懂得如何去与别人沟通。在第二三章,李小墨传授了许多人际交往的实用经验,对提高情商和沟通能力非常有用。作者还进一步提供了具体场景下的沟通方案,比如跟爱人如何交流、如何应对批评和抱怨、如何真诚地道歉等等。大可以根据实际需要“按图索骥”。
著名的二八原则想必大家都听过,即百分之八十的成果由百分之二十的时间创造,百分之八十的财富被百分之二十的人拥有。其实在社交领域也是如此,如同本书的副标题《关键性关系助你收割海量社交红利》,百分之二十的关键性关系为你带来了百分之八十的社交红利。既然如此,《请停止无效社交》吧,把宝贵的时间用在真正重要的人和事身上!
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