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<p>上海疫情防控的<strong>精细化管理</strong>，曾经是全国学习榜样；本轮上海疫情防控，曾经网上“蛙声一遍”，是非对错，成败忙闲，网评如潮。上海疫情防控评价，就像一个镜子的两面。有的看到正面，有的看到反面，有的两面全部看到。</p><p/><p>       而我在这期间，进行组织级项目管理与科技创新思维的在线培训，借助上海疫情防控的热点，学习“组织级项目管理+创新思维”的理论知识，认识静态管理。</p><p class="image-package"><img class="uploaded-img" src="https://img.haomeiwen.com/i5808761/789727521fc3c5c1.jpg?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" width="auto" height="auto"/></p><p>图1-上海疫情报告(截至5.3)</p><p><strong>一、</strong><strong>“从上海疫情防控，学习组织级项目管理”</strong></p><p><strong>（1）什么是日常运营？</strong></p><p><strong>体温日测</strong>，之前居家小朋友，每天要测量体温，记录下来报给学校；封控居家办公，<strong>每天晨会</strong>，老板主持会议，点兵点将。这称为<strong>日常运营</strong>，重复性操作。</p><p><strong>（2）</strong><strong>什么是单项目管理？</strong></p><p><strong>做核酸</strong>，喊楼（按号喊）、下楼（按号下）、排队（隔两米）、掏口、装瓶、离场（阳性接送，无人接送是阴性）。属于单项目管理，目标是辨别是否属于阴性，阴性皆大欢喜，阳性120即将来接运。</p><p><strong>做抗原</strong>，上门（楼长）、送料（一户一包、一人一套）、家庭成员自助掏鼻孔，自助检测，拍照上传或送集中点，“二道杠”报居委会。属于单项目管理，目标是发现“二道杠”，一道杠正常，二道杠120即将来接运。</p><p class="image-package"><img class="uploaded-img" src="https://img.haomeiwen.com/i5808761/acd3c1a86a03b3ef.jpg?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" width="auto" height="auto"/></p><p>图2--抗原检测</p><p>每天做核酸/抗原，原来因为出入各个场所或出差需要做一次核酸，现在封控期间，每天做核酸/抗原或者经常做核酸/抗原，当成一个项目、特别对待来处理，这称<strong>为项</strong>目化。</p><p><strong>项目是为创造独特的产品、服务或成果而进行的临时性工作</strong>，也是<strong>单项目</strong>。项目管理通过制定和实施计划来完成既定的项目范围，为所在项目集或项目组合的目标服务，并最终为组织战略服务。</p><p><strong>（3） </strong><strong>项目集管理</strong></p><p><strong>“</strong><strong>做核酸+做抗原</strong><strong>”</strong><strong>，</strong>做核酸可能不准或有遗漏，发现群体中的潜伏者，避免做核酸不准确而产生的遗漏人员，从“单一的阴性目标”到“发现群体中的潜伏者”，尽量最大程度发现感染者，<strong>实现一种采样方法可能有所遗漏或不准而带来的收益</strong>。<strong>属于项目集管理。</strong></p><p><strong>项目集管理</strong>对项目集所包含的项目和其他组成部分进行协调，对它们之间依赖关系进行控制，从而实现既定收益。</p><p class="image-package"><img class="uploaded-img" src="https://img.haomeiwen.com/i5808761/e8b500a2625f3524.jpg?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" width="auto" height="auto"/></p><p>图3--项目管理与项目集管理图</p><p><strong>（4） </strong><strong>项目组合管理</strong></p><p>项目组合管理通过选择正确的项目集或项目，对工作进行<strong>优先排序</strong>，以及提供<strong>所需资源</strong>，来与组织战略保持一致。</p><p>上海疫情封控之前，采用日常运营思维进行管理，这无法阻挡疫情发展的超趋势。</p><p>明确组织战略<strong>“动态清零”</strong>目标动后，并举全国之力的资源保障，实现<strong>“四应四尽：应检尽检、应收尽收、应隔尽隔、应治尽治</strong><strong>”</strong><strong>，</strong>这属于项目组合策略。</p><p>项目组合件包括：“核酸+抗原”项目集、“化验接运追回”项目集、“方舱生活”项目集，“治疗出院”项目集，以及每天检测等。</p><p>所有项目集都优先处理，所有项目集都有充足的资源支持，这属于最高优先级，即使停工停产再久一点。这属于最大资源匹配，全国资源支持。</p><p class="image-package"><img class="uploaded-img" src="https://img.haomeiwen.com/i5808761/f24be027883d75ca.jpg?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" width="auto" height="auto"/></p><p>图4--项目组合管理</p><p><strong>（5） </strong><strong>组织级项目管理与组织战略目标</strong></p><p>上海疫情防控的组织战略是<strong>“动态清零”</strong>。动态清零目标，自始至终、可预测实现，5.1静态管理期间，不用抢菜、也不担心高价，这是更好的绩效和更好的结果。</p><p>上海疫情防控的组织级项目管理包括：新冠采样项目集、化验检测项目集、接运追回项目集、社区团购运营、社区居家生活、专供物流配合、民生保障服务支撑等，所有这些只有一个目标，贯彻执行动态清零的组织战略。</p><p><strong>组织级项目管理</strong>（OPM）是一个战略执行框架，利用项目组合、项目集和项目管理及组织运行实践，自始至终地、可预测地交付组织战略，以产生更好的绩效、更好的结果和可持续优势。</p><p class="image-package"><img class="uploaded-img" src="https://img.haomeiwen.com/i5808761/607c826e33981a6b.jpg?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" width="auto" height="auto"/></p><p>图5--组织级项目管理</p><p><strong>二、</strong><strong>“从上海疫情防控，学习创新思维技法”</strong></p><p><strong>(1) </strong><strong>制定组织战略“动态清零”</strong></p><p>坚持制定符合本国政策，坚持以人为本，稳定社会大局，避免对各行各业造成破坏性影响的思维模式，<strong>属于横向思维</strong>。自然免疫政策，强生弱亡，自然淘汰，基于人的强生弱亡自然规则的必然性思维，<strong>属于纵向思维</strong>。</p><p><strong>(2) </strong><strong>收缩思维以及三种方法</strong></p><p>贯彻“动态清零”组织战略。从2500万人中，找到确诊者和感染者，诊治最后<strong>1</strong>名确诊者至出院，这属于<strong>收缩思维</strong>。</p><p>“四应四尽”，从疫情防控全生命周期管理的角度出发，坚持执行动态清零组织战略，举全国之力的资源作为疫情防控保障。这属于<strong>收缩思维</strong><strong>目标识别法</strong><strong>，</strong>就是确定搜寻目标，进行观察，做出判断，找出其中的关键，并围绕目标定向思维。目标的确定越具体越有效。</p><p>“核酸+抗原”采样方法，在原来做核酸的基础上、增加抗原检查，确保更加准确地、有效的判断每个人是否感染或确诊。这属于<strong>收缩思维</strong><strong>聚焦法</strong><strong>：</strong>是指人们思考问题时，有意识、有目的地将思维过程停顿下来，并将前后思维领域进行浓缩和聚拢，以便帮助我们更有效地审视和判断某一事件、某一问题、某一片段信息。更多的创新思维与科技创新的导图如下图所示：</p><p class="image-package"><img class="uploaded-img" src="https://img.haomeiwen.com/i5808761/b7d25d435db03f1b.jpg?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" width="auto" height="auto"/></p><p>图6--创新思维与科技创新思维导图</p><p>三<strong>、</strong><strong>“从上海疫情防控，学习静态管理”</strong></p><p>上海疫情防控静态管理，先依黄浦江划分浦江两岸，先封浦东后封浦西，最后一起封。近4万个小区，分为三类区域：<strong>封</strong><strong>控</strong><strong>区</strong><strong>、</strong><strong>管控区、防范区</strong><strong>，</strong>不同区域采取不同的防控策略。刚刚开始，有点恐慌，有点混乱。除开不能离开小区，一切照样正常生活，后来越来越顺畅，越来越平静。</p><p class="image-package"><img class="uploaded-img" src="https://img.haomeiwen.com/i5808761/4734c47c7e083a77.jpg?imageMogr2/auto-orient/strip%7CimageView2/2/w/1240" width="auto" height="auto"/></p><p>图7--静态管理下牛郎织女还未相见</p><p>
</p><p>静态管理，是一种面向社会风控的、以政府支撑民生保障为基础、按下行业暂停键、维持社区基本生活的网格化创新管理模式。未来将在社会出现重大风险时，相信本轮上海疫情防控，已经积累丰富的静态管理经验。正如秦朔老师说：<strong>难为了上海，也成全了上海。</strong></p><p>
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