我从来不认为用讲故事的方法就可以开导到别人。
让我真正认可讲故事开导别人的魅力,那是一次亲身经历的一件小闹剧,在门店的实习店长小茜和小华因为一只蜈蚣而发生争执的事情。
有一天早上,他们俩在房间里发现了一只蜈蚣,实习店长小茜自告奋勇的去把它消灭掉,因为蜈蚣很厉害,懂得东躲西藏的技术,最后小茜以失败告终,没有消灭掉蜈蚣,小华当时也在场。
下午的时候,小华再次发现了这只蜈蚣,吓得当时直接大喊小茜:蜈蚣还活着!因为小华声音特别大,由于小华声音分贝过高,导致实习店长小茜误以为同事都把她当成保姆了,心里非常气愤,直接和小华当面吵起来,最后在店长的劝解下,才停止了这场闹剧。
晚饭后,芊芊来找我,希望我可以开导她,因为她觉得店里所有同事都不能理解她,店长也针对她,她在和我倾诉的时候,我很有耐心的在聆听 ,但心里其实有点抗拒的。
因为店里所有人都知道这位年纪才22岁的年轻小姑娘,思想是非常固执,之前我就见识过了,后来想想,她这么信任我,主动来找我,我不应该对她有这样的想法。
于是,我想起了我的演讲导师说过:用讲故事的方法去引导对方,会比直接讲道理更容易让对方接受。
所以,我和小茜单独在休息室里,一起帮助她回忆了今天早上蜈蚣引发的一场闹剧,我用故事的形式,简单陈述了事情的经过,在这中途,没有提任何和道理相关的字眼。
意料之中,小茜果然自己在这个故事中反思到了自己的问题点在哪里了,她笑着对我说谢谢。
这时候,我才发现,原来用讲故事的方式去引导对方,对方会更容易接受,而且会更快速认知到自己的问题点,也加快了自身成长的速度!
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