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人生如游戏•从会努力到善努力

人生如游戏•从会努力到善努力

作者: 恒之馨空间 | 来源:发表于2022-10-22 21:42 被阅读0次

    《游戏改变世界》这本书,能够帮我们创业,能够让我们用游戏化的思维来改造我们的工作、产品和生活之外,还有就是孩子们非常喜欢。

    人生如游戏•能努力到善努力

    在3000年前,亚细亚的吕底亚人这些人遭遇了一次大的饥荒,发现没饭吃了,然后怎么办呢?如果按照现在的饭量一直吃下去,那很快就饿死了。所以当时的人们就发明了各种各样的游戏,他们每天玩一个游戏,玩这个游戏的时候,这一天不吃饭。

    为什么可以不吃饭?玩得高兴就不吃饭了。所以一天玩游戏,一天吃饭,然后再一天玩游戏,再一天吃饭。就用这样的方法坚持了18年,这说明游戏是可以救命的。游戏是我们人类天性当中所带来的所追求快感的一个方法,所以人天生就爱玩游戏。

    因此你有没有发现一个很有意思的现象,生活当中跟年轻人谈说你好好工作,我给你发工资、奖金,你跟他说了这么多东西,都没有那个游戏对他的吸引力大。

    游戏给他什么呢?什么都没给,还要花钱,甚至买个皮肤都要花钱,买把刀都要花钱。所以那个孩子在游戏里边贴了很多的钱进去玩,你就觉得很纳闷,你说这是不是脑子有病,我给你好处让你干活你不干,但是游戏不给你任何东西,你还在里边沉迷那么多。

    原来的主流社会人群并不是玩游戏长大,但是现在你算一下现在90后,这些人都是打着游戏机长大的。从小小的那个小方块的游戏机到那个电视上接的电视那个机子到接机、到电脑、手机等等这么一路长大的。

    他们成为了社会的主流消费人群,开始结婚、买房子、买家电的时候,你会发现一个不会玩的品牌就是一个不懂得营销的品牌。所有的品牌一定要会玩,一定要把它做成一个游戏的感觉,才能够让别人跟你互动。

    支付宝、微信的理财通里边买理财都比在银行买理财要好玩一点吗?你没发现支付宝上每天都告诉你说今天赚了多少钱吗,你的银行的经理多长时间告诉你一次,基本上你不问,他就不告诉你。

    支付宝把它做成了一个游戏的感觉,游戏的特征之一就是要及时的给你做反馈,所以你会发现在那上面存钱都会上瘾,有点钱就想存进去,因为你想试试看能不能让那个数字变得更大,这全是从游戏的原理来的。

    所以不要再委屈了,不要再觉得说凭什么这些人都不听话了,你得学习,你得了解一下一个东西怎么样就变成个游戏了,怎么样就不是个游戏。

    人生如游戏•能努力到善努力

    一个游戏要符合这四个特征

    第一个特征,叫作目标感

    所有的游戏一定要有一个清晰明确的目标,比如说我们小时候玩超级玛丽,超级玛丽那个水管工一直蹦,然后蹦了一个城堡,抓一个旗子,再蹦下一个。超级玛丽的目标是什么?有人说是吃蘑菇,不是,吃蘑菇是过程,拔旗子,不是。

    目标是救公主,有一个公主被人抢走了那是前面的故事,你发现超级玛丽就蹦得很带劲,然后一直蹦到最后打通关以后,那个公主会出来亲他,一亲他冒出很多爱心,这就是玩家所追求的最终打通关的感觉,不了解的人肯定都没有打过通关。

    三国你们玩过吗?关羽、张飞打游戏,你发现举的例子都是特别暴露年龄的,三国那个游戏的目标是什么呢?也不是上来就打,想打谁就打谁,无缘无故打架多没意思 。

    它的目的是貂蝉被人抓走了,你发现它都一个套路,貂蝉被曹操哈哈哈笑着抓走了,抓走了以后关羽、张飞、赵云就出去就去救,然后救到最后如果你真的打通关把曹操杀死了,那个貂蝉也会慢慢跑过来亲你一下,冒出很多爱心。

    所有的游戏一定要有一个目标,当然现在越复杂的游戏目标就会越庞大了,比如像魔兽,魔兽给你提供一个特别宏大的目标,就是你要保护自己的部落不断的长大,你有责任感,你觉得这个实在是太壮观了,我手下有这么多的人。这一个公社里边全是真人,这些人都在一个公社里边一块战斗,一块为了一个目的去努力,这就是目标的作用。

    你没发现我们做企业的时候愿景特别重要吗?就是当你能够有一个伟大的愿景出现的时候,就离游戏更接近。

    比如说马云,他就讲说我要让天下没有难做的生意,这就是一个伟大的愿景。

    彼得·蒂尔在做Paypal的时候,目的不是为了支付更便捷,不是为了在移动互联网领域里边成为一批黑马,目的是为了拯救第三世界国家的人民。

    第三世界国家人民就是彼得·蒂尔去南美去看,发现说这些国家人民特别可怜,再怎么努力都赚不到钱,为什么呢?因为他们的政府经常通货膨胀,动不动就印好多的钱。

    秘鲁币:1后边好多0,因为通货膨胀实在是太严重,所以彼得蒂尔说你面对这样的政府一天到晚的搞通货膨胀搞成这样的,这老百姓水深火热当中,怎么努力都赶不上这个贬值的速度。

    怎么办呢?后来他去耶鲁大学做演讲的时候,他就说如果我们能够发明一种东西,只要你有电子邮箱就可以通过美元结算,这样就能够帮助第三世界国家的人民不去那么容易的被贬值。

    当他把这个想法讲出来了以后,他就问底下这些耶鲁的学生说,有没有人愿意跟我一块实现这件事,一大堆人举手。拯救第三世界国家的人民比单纯的打工赚钱这事要热血的多,然后愿意干。

    在Paypal的办公室里边有一个大屏幕,写着统治世界指数。只要有一个人加入Paypal里边,那个数字就增加一个,慢慢变到现在的几亿人都在用Paypal。

    一个宏大的变革的目标,不但能够使得员工干活更有劲,更重要的是能够撬动更多的杠杆资源,能够让更多的人愿意帮你。

    第二个特征,就是规则

    所有的游戏一定有一套规则,而且游戏到最后你会发现它的规则是不言自明的。因为当游戏的规则不清晰不明确,总是变来变去的时候,你会发现这些人无所适从了。你有没有想到为什么很多人在大企业里边干活,干着干着会觉得没劲,无力感就出现了。

    因为规则不明确,或者说纸上写的规则并不明确,还有潜规则,后来发现说我干得好不好,其实跟我的KPI考评关系不大,最主要的是领导对我的看法。

    有很多人KPI考评都能够合格,但是就是提拔不了,为什么?领导不喜欢他。所以当这个规则不明确被他人掌握的时候,人在掌握规则,而不是靠规则本身在运作的时候,这就不再是一个游戏,这事就变得痛苦了,就不好玩了。

    而所有玩游戏的人不需要看别人的眉高眼低,玩游戏的人不需要考虑说,他们会对我有什么样的意见,我只要按照游戏规则来做事就好了。

    有一本书名字叫《海星模式》。海星模式是针对于蜘蛛模式来讲,蜘蛛就是我们过去的组织架构,中间是大脑袋,然后旁边都是我们的分支机构,你发现蜘蛛砍断一条腿,再砍掉一条腿,再砍掉一条腿,蜘蛛就死了。

    但是海星不一样,海星你发现它砍掉一条腿,两个都活了,变成两个海星,然后你再砍掉一个腿,又变成一个,你多砍点变成一群,这就是海星的特点。

    塔利班就是海星模式的经典。你发现美国人怎么样轰炸,死了很多塔利班的领袖,但问题还在。他永远都会冒出新的人来,因为他就是海星模式,两三个人一堆就能够跟你对着干,所以为什么我们说这个东西在过去很难实现。

    互联网最大的特征,互联网带给这个世界最大的改变是什么呢?就是它放大了每个人的能力。你发现离开了中央电视台的主持人,日子过得都不错,因为这些人本身都挺能干,为什么呢?因为互联网赋能让他们的能力变得更强了。

    你就看快递员都能发现,顺丰快递员的腰上别着好几个设备,扫码的,付款的。基本上这一个人就相当于过去的一个小快递公司,就是把每一个人变成了一个业务单元,这叫海星模式。

    如果你的员工觉得干活特别没劲,觉得没意思,那你要好好反思一下,是不是我们的游戏规则不够的清晰明确或者游戏规则不够科学透明,人治是没有希望的。

    第三个特征,反馈

    游戏有一个最大的特点就是他自己,比如说你打魔兽,你拿着一把刀,跳到一个场景里边去了,然后开始砍人,咔咔咔砍,你每砍一个人那个人的血就会减少。然后当你最后一个很帅的动作,把那个老怪砍倒了以后就会讲说掉装备,然后你过去把他一吃,你就拥有了这个装备。

    在一个游戏当中,大概过多久会出现会让你捡一个东西、捡个金币这样的机会呢?事实上就是差不多几秒钟就得有一个,现在孩子们玩的新游戏,我看不懂,就是我们小时候玩的游戏真的节奏太缓慢了,你看那个赵云走路都走那么慢走到跟前,蹦蹦这么打,我们都挺带劲。现在的孩子玩的那个游戏,我坐在旁边看,看不懂,眼花缭乱。

    包括年轻人经常上的A站B站这样的地方,那个弹幕,就是那边在唱这歌,底下还有字幕,上面所有的人在说话,有的说的多的,密密麻麻的满屏幕都是。时代变了,人脑在不断地进化。

    这种高频率的反馈,我们就能够理解为什么孩子玩起来一个游戏停不下来了,生活中哪有这样的反馈,我们过多长时间给我们的员工做一个反馈,而且你给员工做反馈的形式是什么,你给员工做反馈好玩吗?

    没有,所以我们的员工不爱干活,我们的孩子不爱学习。因为孩子在学习的时候收到的反馈,全都是你说的不对,让他变得更好一点,就算说的对,还得说下次如果再怎么样就更好了,因此他没劲,他永远是负面反馈当然没劲了。

    但是游戏当中正面的反馈特别多,这个给我们什么启发呢?人就是这么喜欢获得别人的肯定,又回到原始社会。因为在原始社会的时候,你获得了整个部族的肯定就代表着你能够活下去,如果整个部族的人不喜欢你,你就活不下去,因此获得他人的肯定和反馈是人们最原始的内心的动力。

    每一个员工一定都是有跟别人完全不一样的最大的优点,所以给全公司的每一个员工评了一个奖贴在墙上,所以这都是从游戏化的当中去找到的借鉴,就是我们要能够学会给予反馈。所以在反馈当中你们看到的这种点数、级别、得分、进度条、皇冠、金甲战衣这都是反馈的特征,所以要有反馈。

    第四个特征,自愿参加

    把游戏搬到现实生活当中的时候,最难达到的一个要求就是自愿参与,所有的游戏必须自愿参与,只要不自愿参与就不叫作游戏。麻将算不算游戏,咱们四个坐着打麻将,然后开始打,打着打着我拿出一把枪,我说出六饼,不出六饼开枪了,这还是个游戏吗?

    它立刻就变得不好玩了。所以有没有可能能够让我们的员工对于工作是自愿参与的呢,或者让那些义工做事的时候是自愿参与的,或者让孩子们学习是自愿参与的,这个怎么能够做得到?

    游戏能够提升我们生活的幸福感,因为人们在游戏当中大脑是兴奋的,分泌的这个介质也是不一样。如果我们能够把生活和工作当中的一部分,改造成游戏的状态的话,幸福感会大幅的提升。

    玩的对立面并不是工作,玩的对立面是抑郁和无聊,就是我们用玩要解决的是抑郁和无聊的问题,工作和玩是可以统一在一起的,也是可以玩得起来的。

    有的公司就会把整个工作的流程设计成游戏的环节,然后就跟过关打怪一样,积攒积分是一样的,这时候很多年轻员工就特别地适应。他觉得很有意思,每天上班都觉得自己今天要去打怪,今天要去克服一个巨大的困难了,今天整个团队要一块行动了等等,所以游戏能够提升幸福感,游戏能够创造更好的工作,能够让工作变得更有意思。

    游戏可以解决社会问题,游戏怎么解决社会问题呢?有人发现老人院里的老人特别可怜。老人最怕的是孤独寂寞,没人跟他说话,那这问题怎么解决呢?有人就发明了一款游戏,这个游戏怎么做呢?你要想玩这个游戏,想要获得积分,你就得找到一个老人院老人,然后你寻找你和他身上的共同点,你跟这个老人身上只要有一个共同点,你就得一分,找到更多的共同点得更多的分。

    比如说你们俩在同一个城市住过,你们俩都当过工人,你们俩都曾经喜欢过,一个叫什么名字的女孩,你们俩都学过什么样的学科,都读过哪一本一样的书,只要你找到一个相同点得一分。

    参与这些游戏的年轻人就因为人皆有好胜之心,

    凡有血性必有争心,所以就都想做这个事儿。一旦玩上这个游戏就想赢,你就得不断地去打电话,所以跟一个老人聊天就不会急于放下电话,而是不停地聊,老人家最高兴就是有人跟他不停地聊,然后解决了老人的孤独寂寞的问题。

    还有一个案例就是很轻巧的一个小游戏,就是911以后很多人都不愿意坐飞机,因为发生了那么惨烈的事,老不坐飞机也不行。于是有很多人就开发了一种游戏,是基于位置的游戏,只能在机场玩,而且这个游戏的奖励力度很大,所以每次玩都能够获得很多有意思的奖励。

    于是大家就会觉得出差最起码有个好处,可以在机场玩这个游戏,然后获得世界各地的积分。你到墨西哥就给你发一个墨西哥帽子作为这个标志,你到埃及给你发一个金字塔的标志,到中国发一个兵马俑的标志。

    你可以集齐全世界各种地方特色的这种奖励,所以就给你出发坐飞机提供了一种动力。它通过游戏的方法来解决人们不愿意乘飞机的这种社会心理的问题。

    人生如游戏•能努力到善努力

    游戏可以创造超级合作者

    什么叫超级合作者?有些事儿一个人通过一个项目组是完成不了的,我们需要大量的人一块做,那这时候怎么办呢?这里边最喜欢的就是英国议员腐败案。

    英国有一些议员被人揭出来说那个腐败了,拿这个纳税人的钱报销了自己的事,所以英国人说查账,要给我查,议会说那你们就查吧,我们把账全都放在这儿,你们查,那么多的议员,那么多的账单,那么多年就不可能完成的。没有一个会计师事务所能够把那个账查明白的,因为太大了,议会的意思就说你们根本查不了,给你们开放查吧。

    结果怎么着呢?这些网民把它发包出来,把所有的这个账单全部都放到一个服务器上以后说,大家领,各自领各自的,谁想查哪段就查哪段,比如说这两个人就对付这一个人,结果一大堆的网民都扑上来把那个任务领完了。

    一查,所有的账目全部查清楚,大量的贪污。。这就是我们说一个超级合作者的案例,因为人们对于反腐败这种事还是会有自己的动力的。

    还有人做过一个游戏叫作没有石油的世界,就是让大量的人参与到这个游戏当中来,大家一块来设计和推演这个世界如果没有石油了以后,会是一个什么样子?

    这就非常有现实意义的一个东西,就是随着石油的储量被越来越多的开采,人们需要担心这样的事,那么未来的世界会是什么样子的?这当中说不定能够产生特别棒的高新科技的想法。

    最后要介绍一种很有意思的游戏特征叫作ARG平行实境游戏。就是把游戏搬到了生活当中,我们一说到游戏就老想到电脑游戏,不是,生活当中就可以做游戏。

    怎么做呢?比如说你们家里的人都不愿意玩,都不愿意干家务,家里人都不愿意干家务,还经常为家务吵架,你说这特别麻烦。于是就有人创造了一款游戏叫作家务战争。

    家务战争怎么玩?比如说你和你老婆全都注册了这个家务战争以后,你就得要赢,怎么赢呢?只要你干一个家务就能够得到一个积分,你干完了这个家务,你自己一填得到这个积分了。然后又干了一个事,干完了得到一个积分,当然你不能假装,因为家里边别人会看得见你,所以你就干了一个事儿然后得了积分,看谁的积分高。

    这里边有一个特别有趣的设计,就是没有被别人发现的家务得双倍的分,就是你今天早上起来大家都没有睡醒,你去悄悄地做了一个早餐,你可以给自己加双倍的分。

    这个能够特别有效的让家庭变得更和谐愉快吗?我们都在给别人创造这样的惊喜,偷偷摸摸地在背后替别人做很多的事,实际上你是为了自己能够得更高的分,这就是纯粹游戏化的思路。

    我们能够用平行实境的方法,把游戏搬到生活当中来。有老师就曾经做过叫学习的远征这样的游戏,让孩子们参与进来,也是有自己的积分,也可以不断的进步,可以升级,可以成为什么样的玩家。

    你知道为什么人们一玩游戏就停不下来?这里边还有一个很重要的心理学的要素,叫作杠杆原理。杠杆原理就是人们就受不了排名,只要你给他排名,你给他这样的这个刺激,他就会拼命的往上争。

    我们坐那个航空公司就想拿个金卡,拿了金卡就想拿个白金卡,就是因为这就是杠杆原理在起作用。游戏当中只要你有了排名,有了积分,就会有很多人愿意参与进来。

    说了这么多,我们从管理公司,从如何构造那四个要素到解决社会问题到形成超级合作者、到平行实境,归根结底我们是希望大家能够用游戏化的思维能够使幸福成为习惯。

    幸福这件事情是靠我们自己争取来的,所以如果能够多一点游戏化的思维,多一点幽默的心态,多一点这种生活的技术,我们就会让我们的工作和生活不再那么沉闷,会变得更加有意思。

    在互联网的时代,如果创业者真的不懂得游戏化思维的话,你所做出来的产品是没人玩的,它不好玩。

    最后我们要关心一下那些玩了18年游戏的吕底亚人,他们的结果怎么样?最后的结局是18年以后,确实没饭吃了,那个粮食已经不足够他们继续玩游戏,吃一天玩一天了。

    怎么办呢?他们发明了最后一个游戏,这个游戏叫作《抽签》。所有人抽签 ,一半的人抽到了长签的人走,离开后留下一半人继续生活。因为人少了,粮食还是可以维持的。一半的人离开了吕底亚以后,就不断地迁徙、不断地走,后来他们驻扎在一个地方建立了一个城市。

    游戏伴随着我们人类成长的过程,这是人本性所喜好的东西,所以希望大家不要整天只批评游戏不对,只说游戏是洪水猛兽,我们要更多地了解游戏、使用游戏,让我们的生活变得更加轻松愉快!

    随笔/恒之馨(整理)

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