黑斯廷斯邀请波洛先生去大都会酒店过周末，波洛欣然应允。
周六晚上，大都会酒店内，灯火通明，全世界的男人和他们的妻子们，仿佛都聚集到这里，他们衣着光鲜，珠光宝气，无不透着高雅的品质。
望着那些熠熠发光的珠宝，波洛先生指出，这也给小偷们提供了一个绝佳的动手的机会，说着就指向一个戴满珠宝的矮胖夫人，小黑循着手指的方向望去，原来那是自己认识的朋友欧帕尔森夫人，她的丈夫是个富有的股票经济人，最近在石油开发上大赚了一笔。
后来，他把波洛先生介绍给他们认识，波洛先生还夸赞了夫人脖子上佩戴的昂贵的珠宝，夫人喜不自胜，说珠宝是她的最爱。
波洛先生讲他自己跟世界上最著名的珠宝打过交道，欧帕尔森夫人听他讲那些传奇的经历，也跃跃欲试要拿自己的珠宝给波洛先生看。
很快，夫人就走进了电梯，这让波洛先生很不好意思，对欧帕尔森先生说，夫人太热情了，非要拿珠宝给自己看。
可很快就有仆人把欧帕尔森先生也叫走了，波洛先生猜测他们一定出了大事。事实证明，波洛先生的猜测是对的，欧帕尔森夫人的珍珠项链被偷了。
欧帕尔森夫人躺在扶手椅上号淘大哭，整张脸都哭花了，欧帕尔森先生愤怒地走来走去。
有个酒店女服务员似乎吓呆了，而那个夫人的女仆塞莱斯汀也在啜泣着，她悲痛万分。
看到波洛先生的出现，欧帕尔森夫人仿佛看到了救星，说假如波洛先生找不回她的珍珠，那就没有人能够找回了。
波洛先生安慰夫人要冷静，他会帮助她的，她这才稳定了情绪。
然后，波洛先生请夫人把事情的来龙去脉讲一遍，她说自己上楼准备拿项链给波洛先生看时，女仆和女服务员都在房间里，可是自己的珠宝盒里却没有了项链。
夫人说自己平时给女仆塞莱斯汀定了规则，必须她在场时，才能让女服务员进来干活，否则任何人都不准许进这个房间，女仆也是这么遵守的。
晚宴前自己还在犹豫，是戴珍珠项链，还是绿宝石，最后她选择了绿宝石，而那时珍珠项链还在珠宝盒子里。等她上楼来，就不见了。
女仆称自己一直待在这个房间里，除了中途去自己的房间，拿了一卷棉线和一把剪刀，就始终没有离开过。
女服务员说自己一直都在这个房间里干活，而且女仆也没有离开过，自己怎么偷。
波洛先生于是让女仆再次重复了两遍，去拿棉线和剪刀的动作，所花的时间分别为12秒和15秒。
如果说是女服务员偷的珠宝，她根本不可能在这么短的时间内偷到珠宝。
波洛先生自己还亲自示范了一次，他模仿小偷偷珠宝的过程，首先拉开抽屉，然后取出珠宝盒，再用钥匙打开珠宝盒的锁，拿出项链，再锁上盒子，把盒子放进抽屉里，这一系列动作下来也需要46秒，所以女服务员不可能偷的。
后来，事态的发展，令人措手不及，在女仆的床垫下，居然发现了珠宝，这下警方把矛头指向了女仆。
波洛先生鉴定了一下，认为那不是真的珍珠项链。
然后，大家都散了，波洛先生却意外发现，夫人的房间的隔壁是个无人居住的房间，离门近的小桌子上有个长方形的印记，这有点可疑。
正是这个细节，让波洛先生推理出来，有个人跟女服务员里应外合，趁女仆去拿东西的间隙，迅速地把珠宝盒从抽屉里面拿出来，然后递给等在隔壁的同伙，对方有事先配好的钥匙，把项链拿出来，再锁好。
等待女仆第二次拿东西时，再将珠宝盒迅速地放回去。
而且抽屉外有滑石粉的痕迹，也就是说小偷为了快速地没有声音地偷拿珠宝盒，所以使用了滑石粉。
这就是整个作案过程，可谓心思缜密，天衣无缝，只不过他们漏掉了一个细节，就是把隔壁的房间卫生打扫干净，这样桌子上也不会落下证据。
细节决定成败，态度决定一切！
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