印第安人在讨论并处理重要的问题与决定的会议上，会用到一个权杖——“发言权杖”，发言权杖代表着话语权，只有持有发言权杖的人才能发言，其他人必须保持安静。想获得权杖的方式只有认真倾听持杖人的发言，并能够充分的重复持杖人的所有观点。当持杖人认为你确实理解并记住了自己的发言，才会将发言权杖的权利进行交接，由新的持杖人继续表达自己的看法。
发言权杖：其本质是沟通与倾听的艺术，是确保沟通有效性的方法，核心理念是同理心与尊重。
在我们日常沟通中，我们经常会犯一些错误，我们很容易把“听”当成“倾听”，把“听到”当成“理解”，因为我们还是常常站在自己的立场，我们的潜意识一直在提醒我们自己：“我是对的”，而要改变这样的思维定势，我们需要做非常多的刻意练习。
倾听：不仅是一种态度（尊重），更要求我们可以真正静下心来感受对方的情绪；
控制：控制自己想表达自己观念或想法的欲望，在真正理解对方之前，以对方的角度去做沟通和引导；
理解：要站在对方的角度去思考问题，明白对方的立场、感受，了解其核心诉求。
同时我们应该尽量避免形式上的“倾听”和“理解”，以我为例：
我一直认为自己是一个具有同理心，可以去理解对方的人，在我参与的沟通对话中，正常的场景是这样子的，沟通开始的时候我更多是作为一个聆听者，我在这个阶段更希望听到对方更多的想法，在我自认为得到足够多信息之后我会开始表述我的观点和看法，表达的形式基本格式是这样：
我觉得……
我认为……
我的建议……等等
所有的表述都是“我”作为开始，如果我们讨论的主题，本身就不存在太多的分歧，这样的方式从结果来讲，其实并没有区别，但是如果这个主题本身是有一些分歧或者对抗的情况在，那以“我”的方式来进行沟通，一定会造成一个更明确的对立面的形成，这不利于沟通的效率和结果的达成，这个时候，我们可以试着把所有开头的“我”改成“你”，这样的方式更有利于弱化对立的存在，同时也可以增加沟通双方的认同感。
我们今天谈论的这个主题，更多的是在态度和认知层面，它并不包含理解能力的差异，在我们的日常生活中，我们可以发现，只要他是一个正常人，当他和他的老板，或者某一个行业的大牛在做沟通的时候，结果上可能会存在理解上的误差，但是基本上不会存在态度和认知上的问题，而态度的问题核心就是——敬畏心，我们需要保持对世界的基本敬畏之心。
心存敬畏，方能行有所止——曾国藩
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