十行采集：
1.“发言权杖”沟通不仅仅是倾听，它还表达出深深的敬意。“发言权杖”沟通法将防御性的负能量转换成创造性的正能量。
2.当你投入地倾听他人直到他们感觉自己被理解的时候，你传达的是“他们对你而言非常重要”的信息，你在肯定他们。这一点非常有治愈作用，以至于他们逐渐向你敞开心扉。
3.如果我想自己的孩子能友好合作，那么作为家长，就要给予孩子更多的理解、倾听、肯定和爱心。
4.对待孩子的相同之处就是对他们区别对待，尊重他们之间的差异。
5.当孩子被父母冠以某种标签或者同别人比较时，他们的自尊会受伤，然后他们开始“占有”自己的标签。
6.父母的真正职责是培养孩子想出自己的第3选择。在给出建议前，先用同理心倾听。
7.深入理解对方的内心感受，会不由自主地激发同情心。每个人的心都是柔软的，当我们触及那种柔软时，我们就到达了一个神圣的地方。
8.越了解你，我就会对你越温柔，会让你受伤害越少。我对你了解得越少，我越有可能把你当作一样“东西”来评判、控制和抛弃。
9.虽然争吵不是一个人的事，但是疗伤过程的启动只要一个人就够了。这就是第3选择解决问题的先决条件。
10.不能令你超越自我的知识远比无知更可怕。
11.执行原则时放轻松。原则是刚性的，执行方法可以弹性。用温柔的形式做冷酷的事。
一行精华：
作为家长，要给予孩子更多的理解、倾听、肯定和爱心。
感受，启发，行动：
不要把孩子当成大人的附属品，而应该正视他们独立的人格。去试着了解他们，努力用同理心倾听他们，避免批评、指责、比较、控制，让孩子自由地成长，这才是父母应该遵守的原则。
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