今天在校医院办转诊,过程让我十分不开心,我想那位医生亦是如此吧。
办转诊手续时,她问我怎么了,我就说脚疼,事实上这只是第一次医生给我转诊时写的理由,我以为前后要一致就说脚疼。又问我去哪个科,我说皮肤科,疑惑脚疼怎么去皮肤科,就说要看看,我想有什么好看的呢,明天就去医院了,大医院难道没有你这个小小的校医院好吗?(主要是有点不好意思说病情)我就不想说,就这样含含糊糊,因为这个我估计她不怎么高兴了。后来,我想开个假条,我需要明天去大医院看病,但明天我有课,所以需要假条。我就让医生开假条,但她不给开,说我都没给你看过怎么开假条。她就问我你到底是来办转诊的还是来开假条的,好像我为了逃课来骗假条的,我说我以前来转诊的时候,那个医生都给开,为什么你就不行呢。她说那个医生违反规定,哪里看哪儿开。真的,搞得我好不开心,心塞啊。
这件事,让我很委屈,其实我知道那位医生也没错,可心里就是不开心。
虽然心情没有up起来,但有两点让我深思。
为什么我和医生交谈不下去?
我们的对流程的认识不同。因为上次的医生和她做法不一样,所以我就把那个医生的做法作为我的认知基础,以为这次医生也会那么做,但结果并非如此,导致我们谈不下去,她以她的理解不明白我说什么,我也不明白她为什么这样。
另一点就是中国很普遍的现象,制度流程不透明。我回去上了校医院的网站,并没有发现它的请假流程,所以我怎么知道,给怎么理解这医生为何不给我开假条,上个医生都可以开,就是因为我的不配合,让医生不高兴就这样对我?而且在中国即使有制度,很多人并不严格遵守,导致一个事不同人不同做法。
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